滨州医学院烟台附属医院护理部主任徐宁

滨州医学院烟台附属医院护理部主任徐宁检查患者情况

　　编者按：为还原烟台市各医院一线医护人员真实工作状态，让市民了解医护人员工作及生活中的点点滴滴，烟台大众网开设了“走进医院·走近白大褂”栏目，以加深市民对医院及医护人员的了解，搭建和谐医患关系新桥梁。在“三八妇女节”即将到来之际，大众网记者来到滨州医学院烟台附属医院护理部，了解护理部主任徐宁背后的故事。

　　从事护理工作26年，她从一名年轻护士逐步成长为医院护理部主任。随着岗位的变化，工作内容也有所不同，但作为一名护理工作者，她以高度的责任心，秉持“以病人为中心”的理念，始终如一，砥砺前行。她是徐宁，滨州医学院烟台附属医院护理部主任，一位充满热情，执着奉献护理工作的新时代女性。

　　怀仁心求妙术，守护健康无止境

　　1990年，徐宁从滨医护校毕业留滨医附院工作。先后经历消化、呼吸、儿科、保健病房护理工作，系统掌握了临床护理知识，积累了比较全面的护理工作经验，她谦虚好学，热情主动，工作得到领导和同事们的认可。工作6年提任肿瘤科带教老师，她关心同学，严格要求，言传身教，连续8年被评为优秀带教老师。2004年竞聘担任肿瘤科护士长，她以身作则，团结求进，所带领的护理团队多年被医院评为 “优秀护理组”， “优质护理服务示范病房”，本人也先后获评 “优秀护士长”、“优秀护理质量督导专家”、“滨州市首届明星护士”“滨州市百佳护士”“山东省优质护理服务示范标兵”等荣誉称号。2013年担任滨州附院护理部任副主任，分管护理质控工作，她依章做事，协调沟通，相关工作井然有序。她在全院推行 “品管圈”护理模式，更新了护理观念，提高了服务质量，在2014年全国大赛“品管圈”大赛中取得优异成绩。

　　2014年底，因工作需要徐宁被调到烟台附院，任护理部副主任，分管护理质控工作。她以高度的责任感和工作热情，及时熟悉业务，开展工作。2016年，徐宁竞聘提任烟台附院护理部主任，以创“三甲医院”为契机，修订制度，明确职能，提高效率，规范护理工作。加强护理队伍建设，健全护理质量控制体系，培训护理质量管理人员，严抓规范落实，加大专科护士的培训力度，医院护理工作呈现出了健康向上的新局面。

　　讲奉献谋和谐，情系患者心自安

　　从1990年参加工作至今，她矢志不渝，将青春献给了护理工作。护士，护士长，护理部主任，她始终不忘患者需求。“和一名普通护士相比，护士长、护理部主任的责任更大，但工作却是相通的，最终都是落脚到让患者满意。”徐宁笑着说，当自己还是一名年轻护士的时候，工作时间护理好患者，下班后就能放松很多，不太用操心。成为护士长后，每天晚上都要想着科室里者的事情，休班在家也不能完全放心。而作为护理部主任，责任就更大了，需要把全院护理安全和质量时刻放在心上。这些年来，医院、科室的领导和同事们也给了我很多的关心和支持，鼓励着我努力工作，不能懈怠。

　　“虽然工作很辛苦，但只要患者认可我们，再多付出也值得。有时候你会发现，其实患者很容易满足，只要你真心对他们好，就能得到他们的认可和尊重。”徐宁告诉记者，很多患者甚至在出院多年后仍会回医院看望医护人员，甚至一些行动不便的患者，会要求孩子代替他们到医院表示感谢。

　　要小家顾大家，责任担当终不悔

　　作为一名女性，除了事业，家庭同样需要她们付出很多。然而，面对繁忙的护理工作，无暇顾家在所难免。“对于家庭，我最亏欠的就是孩子。”提及孩子，徐宁一度哽咽难言，她告诉记者，由于工作繁忙，她自己根本顾不上照顾孩子。从小到大，孩子一直由奶奶陪伴看护。有时孩子生病发烧，自己也很难陪在身边。

　　“我以后结婚可不找护士，没时间看孩子，也不管孩子学习。”孩子一次无心的话语让徐宁很难过。

　　徐宁是一名优秀的护理人员，而没能抽出足够的时间陪伴孩子成长成了她无法释怀的遗憾。“孩子一直很懂事，也支持我的工作。加班回家，孩子会主动给我拿拖鞋，给我热饭。有时需要将工作带回家中完成，孩子也很理解，不会要求我陪他玩。”徐宁说，很多护理人员都是这样，但是，既然选择护理工作，就要担当责任，把患者的需求放在第一位。

　　“医院经常有护士身体不适，带病坚持工作。工作忙起来加班、下不了班是常有的事。她们长期处于满负荷甚至超负荷状态，但每个人都十分吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。”徐宁说，护理人员真的很辛苦，希望人们能对护理人员多一些理解，多一些关心。 记者 曹平 通讯员 津文 天翼