蓬莱人民医院隆重表彰20位岗位服务标兵
来源:烟台大众网 编辑: 2014-01-20 15:26:00
大众网烟台1月20日讯 (通讯员 孟彦祥 见习记者 姚辉) 近日,蓬莱市人民医院隆重表彰2013年度“岗位服务标兵”,20位德艺双馨的医院医务人员荣获此项殊荣。
据了解,作为首批公立医院综合改革试点单位,蓬莱市人民医院坚持医院公益性,以社会需求和群众满意为标准,以让病人得实惠为目标,从修品行正行风入手,积极创新优质服务体系。蓬莱市人民医院提出了“说话让人爱听,做事让人满意”12字行医准则,不断加强全员宗旨教育和医德养成,从细节上规范医疗行为。
在为患者诊疗过程中,蓬莱市人民医院医务人员时刻关注患者的就医感受,注重视触叩听等物理诊断,做到按需检查,对症下药,自觉杜绝滥检查、大处方,以高度的同情心真诚服务患者。同时,蓬莱市人民医院医务人员严格掌握住院指征和用药指征,用良心为群众看病治病,可以服药治疗不收住院,自觉杜绝过度医疗,切实降低了用药量和药占比,缩短了平均住院日,有效减轻了群众就医负担。此外,蓬莱市人民医院积极构建患者、医院相互理解、彼此信任的和谐医患关系,赢得了广泛的社会满意度和社会公信度。
初审编辑:胡昌辉
责任编辑:石语轩
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