蓬莱人民医院医改惠及市民服务品质提升_健康2009本地新闻

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蓬莱人民医院医改惠及市民服务品质提升

来源：烟台大众网编辑： 2014-01-14 13:22:00

　　大众网烟台1月14日讯 （通讯员孟彦祥见习记者姚辉）近日，蓬莱市人民医院积极创新优质服务体系，提升医疗服务品质，让医改红利惠及蓬莱市市民，全年共完成门诊总量31.41万人次，出院病人3.17万人次，完成手术6780例，健康查体1.34万人次。

　　2013年蓬莱市人民医院1481种药品率先实现零差率销售，门诊人均药费125.82元，低于全国二级医院平均水平，出院病人人均药费同比下降789元，降幅26.7%，全年为社会节省医疗费用1592万元，群众就医负担大大减轻。

　　蓬莱市人民医院还在2013年提出了“说话让人爱听，做事让人满意”12字行医准则，从细节上规范医疗行为，引导广大医护人员用良心爱心真诚服务患者。同时，蓬莱市人民医院以创新驱动为目标，突出专科专治，以专促精，促进均衡发展。

　　蓬莱市人民医院还被国家卫生部评为“基层医院慢性疾病标准宣贯试验基地”，内一科成为“全国ACS规范诊疗基地”，内五科成为“全国糖尿病规范诊疗基地”。蓬莱市人民医院经营理念变革和管理目标的改进，带来了医疗作风的根本改变和医疗服务品质的大幅提升。一切以群众期盼和需求为总目标，成为蓬莱市人民医院对公立医院改革的最新注解。

初审编辑：胡昌辉
责任编辑：石语轩

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