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中国光大银行烟台解放路支行“千佳”网点验收
大众网·海报新闻记者 张忠莉 通讯员 杨鸿远 烟台报道
7月24日,中国光大银行烟台解放路支行顺利完成山东省银行业协会“千佳”网点现场验收。
验收中,烟台分行相关负责人向检查组介绍了烟台分行、解放路支行相关情况,以及支行一手抓疫情防控,一手抓“千佳”网点创建的过程。支行行长向检查组详细介绍了支行千佳创建历程,共同观看了支行千佳创建宣传短片。随后,千佳验收组结合中银协168条标准,细致检查了网点环境、硬件设施、监控录像、档案资料、企业文化等内容,给出了“精神风貌昂扬向上、服务文化深入人心、企业文化催人奋进”的高度评价。
中国光大银行烟台解放路支行“千佳”网点验收
中国光大银行烟台解放路支行千佳网点创建是烟台分行2020年重点工作之一。早在今年1月,烟台分行就将解放路支行申创千佳网点提上日程,在一季度疫情防控形势最严峻的时候,分行党委重点、优先支持支行统筹打好疫情防控和金融服务双线战役;支行干部员工主动请战,提前返岗,齐心协力抗疫情、保服务,成为分行辖内最早对外营业的机构。
中国光大银行烟台解放路支行“千佳”网点验收
创建过程中,分行行领导多次到网点现场办公解决实际问题,分行办公室、计财、运营、零售等相关部门通力配合,确保人力、物力、财力配备到位,支行干部员工逐条细致对照创建标准,千锤百炼、精益求精。分支紧密高效联动,确保了各项创建工作高标准完成。
“千佳”网点创建是检验分行阳光服务工作成效的重要标尺,中国光大银行烟台分行将积极落实省银协验收组提出的意见和建议,加强后续沟通与协调,高标准做好“千佳”创建的后半篇文章,不断完善服务质量,将服务打造成分行价值创造的有力抓手。
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