大众网·海报新闻 见习记者 徐凯琪 通讯员 王鸣皓 烟台报道

　　近日，烟台中行南大街支行启动了服务创新活动，不断提升服务质效，赢得广泛好评。

　　本次活动以竭诚提供优质便捷高效的金融服务为宗旨，该行通过加强技能练兵、业务知识学习、礼仪培训等一系列举措，使各层级的不同服务包含着对客户的感恩之心，要求一言一行规范、程序，拉近与广大客户的情感交流；通过举办反假币、反洗钱宣传,为群众送去反洗钱、反假防假币等知识并对客户主动宣传金融知识，提供增值服务。

　　这一系列活动提高了烟台中行在当地的社会美誉度，获得客户的一致好评。