中国银行烟台招远开发区支行喜迎“星级网点”创建验收工作

2019-09-30 10:31:00 来源: 大众网·海报新闻 作者:

  大众网·海报新闻烟台9月30日讯 (通讯员 张茜) 近期,中国银行招远开发区支行迎来了“星级网点”的创建验收阶段。参观组大家在大堂经理的引导下,依次参观了大堂经理服务台、智能服务区、自助服务区、高柜现金区、客户等候区、中高端客户服务区、低柜非现金区等各区域。

  在公众教育区、更衣室、母婴室、员工休息室、减压室、党建活动室等区域检查中,参观组专家仔细对各个环节进行询问记录,对其细微周到的细节给予高度评价。

  在讲解过程中,大家在“心灵文化”企业文化墙前驻足良久,对发动集体智慧创造的“金黄、海蓝、山青、水绿”LOGO大为称赞,尤其将“中国金都”、“渤海之滨”、“清秀罗山”、“温泉之城”,与烟台中行的“爱员工、爱同事、爱中行、爱客户、爱烟台”(简称“五爱文化”)相承接的寓意印象颇深。希望将这种文化贯穿服务始终,按照“创一流的业绩,做最好的服务”目标,树金都银行业标杆,为广大市民提供高品质的金融服务。

  最后,参观组对招远开发区支行整体“星级网点”创建工作表示了高度的认可,对全体干部员工饱满昂扬的精神风貌、日常服务中展现出的“爱在中行”企业文化、以及高质量的软硬件环境给予肯定。

  本次“星级网点”创建活动,对招远开发区支行全体干部员工来说,不是终点,而是一个新的起点,大家将时刻秉持着一颗向往星级网点的心,在今后的工作中积极地担当社会责任,不断提升服务品质,共同繁荣美丽金都,努力树立招远市银行业服务标杆,打造最基层的优质文明服务典范。同时不断深化“五爱”文化内涵,不断提升,不断进步,朝着打造“招远最好银行”的目标一直前进。因为服务永远在路上!

初审编辑:张雪松

责任编辑:石语轩

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