工行招远支行加强理财产品销售以稳拓客户
来源:大众网烟台频道 编辑: 2017-10-26 17:13:00
大众网烟台10月26日讯 (通讯员 郝浩 记者 石冠婷) 为更大程度地营销新客户,拓展他行客户,巩固老客户,提升工行的产品竞争力,工行招远支行把理财产品销售作为稳定客户、拓展客户的一个重要手段。
联动营销,挖掘客户需求。对于已购买产品的客户,登记销售台账,做好客户的资产管理,产品到期及时通知客户续做产品,没有配套产品进行衔接时,做好客户需求记录,一旦有产品即通知客户前来认购。注意理财产品销售的后续管理工作。
客户为本,开拓市场。支行员工深入研究产品,结合客户实际情况,给客户提供合适的理财产品建议,使闲置资金发挥了最大功效,同时也为该行创造了一定的中间业务收入,客户对银行的忠诚度与贡献度也逐步提高。支行想方设法地满足客户需求,从而提升了客户的忠诚度。
加强交流,全员营销。一方面利用晨会时机要求网点员工对近期发行的理财产品全面了解,掌握各期理财产品卖点,以利于宣传和营销;另一方面定期组织员工产品培训,要求全行员工积极参与,相互分享产品信息,交流营销经验和心得。
责任编辑:石冠婷
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