大众网烟台7月11日讯 （通讯员 刘伟浩） 开发区支行营业部面对客流量大、业务多、风险相对不易压降的实际情况，采取多项措施，力保账务核算质量，确保网点安全运营。具体做法如下：

    一是提升现场管理人员履职能力。网点负责人作为第一责任人，率先垂范，履职到位；运营副主任时刻紧盯业务“三高”柜员和重点环节，充分发挥事中风险的防范和控制作用。对重点领域、重要岗位、要害部位、薄弱环节加强检查监督，将问题查深、查细、查透，并将问题总结，时刻提醒相关人员。

    二是在各种场合不断强调柜员责任心的重要性。柜员的责任心不强是风险事件发生的主要原因。通过晨、夕会等多种途径加强对柜员业务的指导，要求每笔业务做到一笔一清，要求每个岗位的员工即使办理最简单的业务也要做到一丝不苟，提高合规意识。

    三是对外业务做好身份核实，尤其银行卡开户等业务。开户环节是风险防范工作中的重要风险点，也是引发案件的起源，要求经办员工认真把关，深刻意识到开户环节严格审核的重要性。组织员工加强人脸识别技能的学习；在身份核实时，如有必要则换人复核和多人复核，避免因身份核实失误导致客户资金风险和我行声誉风险。

    四是做好客户经理管理，严防飞单。该行针对客户经理的合规教育从未放松，要求客户经理珍惜职业生涯，在任何时候都要头脑清醒，不能因小失大。

    五是加强执行力管理，完善考核激励机制。加大对工作质量、工作效率、业务差错及风险事件的考核力度，严格纳入绩效工资分配，建立奖罚机制，指导激励员工高质高效地完成本职工作，提高员工制度执行力。