大众网烟台3月16日讯 为全面深入普及金融知识，加强信息保护和支付安全，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，体验优质金融服务，招商银行大海阳路支行开展3·15国际消费者权益日主题活动，重点围绕“分辨钓鱼网站、谨防信息泄露”等内容开展宣传。

　　3月15日当天，大海阳路支行行长在营业厅当起了“大堂经理”，体验大堂员工的辛劳。了解员工思想动态，带头向客户提供不一样的服务。亲切接待前来办业务的客户，递送热茶热情介绍招行业务。李行长指出厅堂里的每一个“小节”都体现了我们的服务能力。

　　与此同时，支行派出工作人员在营业厅门口和大悦城分别搭建招商银行宣传平台，以扩大宣传宣传范围达到更好的宣传效果。随后向市民发放防范电信网络诈骗知识手册，针对金融服务达到一定认知程度的消费群体重点宣传、推广我行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品详细向市民讲解防范电信网络诈骗以及加强信息保护和支付安全相关知识，向市民详细讲解网络风险，例如不法分子如何通过“网络钓鱼”“木马病毒”“社交陷阱”“伪基站”“信息泄露”“电信诈骗”等实施诈骗。并进一步向市民讲解如何保护好个人信息，包括个人敏感信息、设置密码、保管密码等详细内容。活动过程获得了广大人民群众的广泛关注，更是出现了排队领取宣传手册的场景，过程中积极向我们提问题，工作人员耐心讲解，广大市民对招商银行这种利民活动赞不绝口。

　　通过本次活动，使客户充分了解防范电信诈骗知识，极大的加强了个人信息保护和支付安全意识，让群众最大限度地学习金融消费者权益方面的知识，在享受银行服务的同时了解自身可以享受到的权益，也使招行与群众之间的关系又近了一步，获得了广大客户一致好评，使招商银行在广大市民心中“负责任的大行”的形象根深蒂固！