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大众网烟台5月24日讯 近年来,烟台开发区支行立足当地经济特色,不断探索打造“国际业务第一银行”。经过多年努力,该行在国际业务方面树立了良好的品牌形象,在客户规模和业务总量屡创新高的同时,该行尤其注意国际贸易融资的风险防范,真正实现了“零风险、零不良”。
一是加强培训,提高客户经理的风险意识。该行领导高度重视年轻客户经理的队伍建设,要求市场部每周培训政策及最新产品,并请资深员工讲解案例等形式,不断提高全体客户经理的风险防范意识。
二是加强贷后管理,锁定融资客户的收汇来源。近年来,受国内外经济形势影响,部分进出口客户风险加大,风险频出。针对这种情况,该行将国际贸易融资客户逐户分析,确保贸易背景真实性,重点对出口类客户要求必须将收汇与融资相匹配,锁定还款来源,降低融资风险。
三是加大对客户的走访频度。该行领导深刻领会到与客户沟通交流的重要性,将该行客户分成三个层级,根据不同客户的实际情况要求客户经理每天或每周几次走访客户,关注分管客户的实时生产经营、重大事项等,从而了解客户动向,发现问题及时处理。
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