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125年6月16日 星期一
工商银行莱州支行积极推广网点标准化建设
来源：大众网烟台频道 编辑： 2015-05-13 14:14:00
大众网烟台5月13日讯 （通讯员 李慧 实习生 刘节） 莱州支行按照《中国工商银行营业网点运营标准管理办法》规定，采取措施，积极做好网点柜口信息、人员信息梳理，确保网点运营标准化改革顺利推广落实。
认真做好运营评价系统中柜口信息、人员信息维护工作。该先要所见我点运营标准化建设管理规定，结合网点实际情况，对网点柜口信息、人员信息进行梳理调整，对暂不使用的柜口调整为闲置柜口中，对非全天使用的柜口调整为弹性柜口，使其充分满足业务需要，保证客户不压柜、不投诉。
做好网点高低柜配比调配工作。该行按照网点人员状况，非现金业务情况进行了适当调整，指导网点将非现金业务（或小额现金业务）到低柜办理，做好网点现金业务和非现金业务分流工作，使其满足网点业务处理及时性要求，尽可能满足网点标准化低柜配比要求。
做好网点业务发展指导工作。针对该行乡镇网点业务量较少的现状，结合网点所处地域客户资金源状况，为网点业务发展提出指导性建议，发展网点的代发工资客户数量，发展网占POS客户数量，到农村、到集市宣传营销产品腋，扩大辐射面、影响力，增加网点柜口网点离柜业务，提高网点业务工作量，努力达到网点运营标准化人均业务量标准。
认真做好运营评价系统中柜口信息、人员信息维护工作。该先要所见我点运营标准化建设管理规定，结合网点实际情况，对网点柜口信息、人员信息进行梳理调整，对暂不使用的柜口调整为闲置柜口中，对非全天使用的柜口调整为弹性柜口，使其充分满足业务需要，保证客户不压柜、不投诉。
做好网点高低柜配比调配工作。该行按照网点人员状况，非现金业务情况进行了适当调整，指导网点将非现金业务（或小额现金业务）到低柜办理，做好网点现金业务和非现金业务分流工作，使其满足网点业务处理及时性要求，尽可能满足网点标准化低柜配比要求。
做好网点业务发展指导工作。针对该行乡镇网点业务量较少的现状，结合网点所处地域客户资金源状况，为网点业务发展提出指导性建议，发展网点的代发工资客户数量，发展网占POS客户数量，到农村、到集市宣传营销产品腋，扩大辐射面、影响力，增加网点柜口网点离柜业务，提高网点业务工作量，努力达到网点运营标准化人均业务量标准。
初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱
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