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工行开发区支行三严防让电子诈骗无处遁形
来源：大众网烟台频道 编辑： 2015-04-20 14:19:00
大众网烟台4月20日讯 （通讯员 王天祥） 2015年以来，针对社会上不法分子采取各种手段进行诈骗活动，烟台开发区支行落实总省行关于严防电信和电子诈骗工作要求以及有关法律法规规定，强化了客户金融业务操作提示和提醒，较好地防范了因为对业务不熟悉、防范心理脆弱等原因导致客户上当受骗的情况，给工行金融事业做出较大贡献。
一是加大防范力度，做好客户提示工作。该行在主要营业窗口、自助设备上贴有醒目的防范电信、电子诈骗警示语，以及电信、电子诈骗的特征、状态和步骤，严防客户受骗上当，使客户利益受到损失。同时，利用工行电子银行和网上银行强大功能，做好防骗的提示警示工作，短信提示、微信警示、QQ群关照等联合，较好地防止了金融诈骗的发生。
二是搞好宣传，堵塞工作漏洞，还操作和业务一个安全干净的工作空间。该行主要做好业务和操作控制工作，严把第一道关，从业务基础入手，防止诈骗事件发生。该行在业务主要窗口放置防范金融诈骗警示牌，做好相关警示标语的提示工作，杜绝客户使用无网银、无U盾以及无线上网无密码的业务发生。
三是柜面防范，加强业务责任心控制。该行经常利用节假日、休息日等对一线员工进行业务操作教育和金融诈骗防范教育，并聘请专家对员工进行金融法制、违法犯罪警示教育，对网络诈骗、电子邮箱诈骗、个人电子交易转帐处理诈骗、跨行业诈骗等进行细致的金融警示教育，起到了提升责任心和服务好客户的效果。
一是加大防范力度，做好客户提示工作。该行在主要营业窗口、自助设备上贴有醒目的防范电信、电子诈骗警示语，以及电信、电子诈骗的特征、状态和步骤，严防客户受骗上当，使客户利益受到损失。同时，利用工行电子银行和网上银行强大功能，做好防骗的提示警示工作，短信提示、微信警示、QQ群关照等联合，较好地防止了金融诈骗的发生。
二是搞好宣传，堵塞工作漏洞，还操作和业务一个安全干净的工作空间。该行主要做好业务和操作控制工作，严把第一道关，从业务基础入手，防止诈骗事件发生。该行在业务主要窗口放置防范金融诈骗警示牌，做好相关警示标语的提示工作，杜绝客户使用无网银、无U盾以及无线上网无密码的业务发生。
三是柜面防范，加强业务责任心控制。该行经常利用节假日、休息日等对一线员工进行业务操作教育和金融诈骗防范教育，并聘请专家对员工进行金融法制、违法犯罪警示教育，对网络诈骗、电子邮箱诈骗、个人电子交易转帐处理诈骗、跨行业诈骗等进行细致的金融警示教育，起到了提升责任心和服务好客户的效果。
初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱
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