大众网烟台11月18日讯 （通讯员 史宪池） 今年下半年以来，工行烟台莱阳支行认真贯彻落实总、省、市分行关于规避“外部欺诈风险”的指示精神，针对外部欺诈事件不断发生的严峻形势，强化教育、细化管理、严格考核，为杜绝各类外部欺诈事件的发生奠定了基础。

　　强化教育，筑牢外部欺诈的第一道防线。该行针对外部欺诈事件的频繁发生，充分利用周二、四学习时间对全行员工进行防欺诈、防诈骗风险教育，联系实际学习《外部欺诈风险管理办法》，通过形势分析、案例剖析，进一步提高每位员工操作风险意识、使之进一步掌握识别、分析和控制操作风险的基本方法，提高员工操作意识、预防意识和自我保护意识。

　　细化管理，形成基层防欺诈第二道防线。实际操作中，该行把操作风险防控作为风险管理、防范事故的核心内容和基础工作，及时召开防欺诈专题研讨会，制定措施方案，进一步梳理内控管理、服务范、案防等制度，将防欺诈规定、细节、责任落实到各部门、各岗位，实施防欺诈“首问负责制”，并定期进行抽查和检查，发现问题及时进行整改，建立日常宣传、制度保障、检查问责体系。

　　严格考核，形成防外部欺诈的第三道防线。该行采取群防、群治，技防、人防相结合举措，落实部门、网点主任防欺诈“第一责任人”制度，把防外部欺诈作与全行其它指标同部署、同落实、同考核；把演练测试作为营业网点每月应急演练的内容之一进行检查与考核，并与年度评优评奖挂钩，充分调动全行员工预防外部欺诈的积极性。