中行烟台分行以优质服务持续提升客户体验_银行

中行烟台分行以优质服务持续提升客户体验

来源：烟台大众网编辑： 2014-03-31 08:44:00

　　大众网烟台3月31日讯 （通讯员张炜于洁）随着社会的不断进步，广大居民对银行的金融服务需求也越来越多样化，为给社会大众提供优质便捷的金融服务，中行烟台分行持续优化自助填单系统功能，不断简化业务办理流程，不仅达到减轻前台工作压力，并且努力创造最佳的客户体验。

　　通过自助填单系统的大力推广，实现了优化客户填单流程，缩短客户手工填写的时间；实现了优化柜员业务办理流程，提高了业务办理效率，实现高效、高质服务；实现了优化自助设备功能，让客户真正体验到自助设备既可填单又可办理业务的“双赢”功能，凸现中行高效、便捷、安全的综合开户最佳体验。

初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱

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