初审编辑:张雪松
责任编辑:石冠婷
大众网· 海报新闻烟台7月19日讯 (通讯员 刘圣楠) 2019年5月,太平人寿保险有限公司威海中心支公司运营服务部收到客户S女士罹患甲状腺癌的理赔申请,威海中心支公司理赔人员快速处理、协同合作,高效为客户赔付20万元的理赔款。
客户S女士今年32岁,2018年11月16日,S女士为自己投保了太平人寿太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险(保额20万元)。2019年2月,S女士在体检中发现自己的甲状腺有问题,遂入住威海市立医院,经过病理提示,最终被确诊为左叶甲状腺乳头状癌。
在S女士因为疾病而胆战心惊之时,太平人寿保险有限公司威海中心支公司的代理人已快速为其进行了报案理赔,并使用太平人寿秒赔平台开始办理重疾险的相关赔付。太平人寿的理赔人员在收到理赔信息后迅速响应,短短几天就将理赔款赔付至客户银行卡中,实现了保险的意义。
理赔款到账的当天下午,S女士就将锦旗送至太平人寿保险有限公司威海中心支公司运营服务部,她表达了对太平人寿的感谢,并表示这笔钱会积极用于疾病的治疗。一份保障,一生承诺,用心承诺,用爱负责!太平人寿保险有限公司与您同患难,共成长!公司秉承“不惜赔,不滥赔”的原则,不断为客户带来更加便捷的理赔服务。
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