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大众网·海报新闻烟台7月6日讯 (通讯员 赵经石) 6月24日上午,客户侯先生的家人为了感谢太平人寿“秒赔”平台的快速理赔服务,带着锦旗来到太平人寿烟台中心支公司莱阳支公司,向太平人寿表达感谢之情。
6月10日,烟台莱阳客户侯先生因右上腹疼痛并多日发热入莱阳中心医院检查,代理人董经理得知后立即去探望侯先生,在知道客户病情并不乐观后便一直密切关注客户的病情进展。6月20日,侯先生取得病理报告,显示“胃体”低分化腺癌,侯先生随即办理了住院手续准备治疗。
为了让客户尽快取得理赔款安心治疗,董经理于20日11点28分为客户通过太平人寿“秒赔”平台进行理赔申请,当天下午不到5点,5万多元理赔款打入侯先生账户里。从查出重疾到拿到理赔款仅半天时间,太平人寿的秒赔速度让客户倍感惊喜。
6月24日周一刚上班,侯先生的家人携锦旗来到太平人寿烟台莱阳支公司前台,感恩与激动仅一面锦旗不能表达,客户家人一遍遍致谢,一遍遍夸赞太平理赔速度。
太平人寿始终秉承“用心经营,诚信服务”的经营理念,为客户送去祥和与安宁。在竞争日益激烈的市场环境下,太平人寿将不断提高水平,为客户送去更专业、更贴心的服务。
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