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大众网烟台·海报新闻4月19日讯 (通讯员 范丽杰) 近日,烟台的客户李先生冒雨来到太平人寿烟台中心支公司,为公司送上了一面“中国太平 一诺千金 优质服务 快速理赔”的锦旗。
客户李先生说,自己虽然接触保险很早,但其实一直对保险公司持怀疑态度,因为与代理人是朋友,出于对代理人的信任,才为自己和家人购买了几份保险。今年2月份,李先生的爱人陈女士突然感觉腹痛,经过一系列检查后被确诊为卵巢恶性肿瘤,遂进行手术和十余天的化疗。太平人寿的代理人得知情况后第一时间联系客户,了解了陈女士病情,并及时告知公司理赔人员进行出险报案。3月14日,代理人在柜面人员的协助下,为客户进行了秒赔操作,短短几天,客户李先生就收到了理赔款48.16万元。
李先生特意送上锦旗,就是想要表达自己和家人对太平人寿的感谢之情和充分信任。通过这次理赔,李先生坚定了对保险的信心,已为女儿加投了太平人寿70万元的重疾保险,并表示自己减肥成功后还会为自己加保。
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