从“群众跑腿”到“服务上门”——晨光社区携手农业银行合力打造有温度的政务服务新体系

2025-06-16 10:27:35 来源: 大众网 作者: 周仙萌

  大众网记者 周仙萌 烟台报道

  为深入贯彻落实“放管服”改革要求,优化政务服务流程,提升群众办事便利度,晨光社区携手农业银行积极响应国家政策,推出“社保卡上门办理”服务。农业银行组织专业团队,携带移动终端设备走进社区,居民只需携带身份证,即可现场完成信息采集、制卡、激活等全流程业务,切实解决群众“办卡难、跑腿烦”的问题。

  针对辖区内行动不便的老人,社区积极和银行对接,提供上门办理的新型服务形式。“真是太感谢你们了,我父亲岁数大了腿脚不便,正愁怎么去银行办社保卡呢?你们能上门办理,真是解决了我们一大难题!当社区和银行工作人员带着移动设备来到刘大爷家中,为他现场办理社保卡时,老人儿子激动得连连道谢。上门服务打破了传统政务服务的空间限制,让老年人在家就能完成办卡、激活、咨询等流程,确保他们“应享尽享”社会保障权益,避免因“跑不动”而错过政策红利。

  此次晨光社区联合农业银行提供的“社保卡上门办理”服务,是政务服务创新的一次生动实践,彰显了“群众少跑腿、服务多跑路”的便民宗旨。未来,晨光社区将会持续推出类似便民举措,用政务服务的“温度”化解特殊群体的“难度”,让辖区居民享受更高效、更贴心的便民服务。

初审编辑:周仙萌

责任编辑:李波

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