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近日,莱州市程郭镇前坊北村的李先生通过12345便民服务热线反映检察院西侧主干道路上有很多村民在占道晒粮,影响出行,并存在安全隐患,请相关部门出面协调,予以规范。
程郭镇政府热线办接到工单后,立即协调执法中队和属地工作区到现场进行调查和处理。首先,找到晒粮当事人进行批评教育,告知此行为违反了《道路交通安全法》,给来往的车辆和行人造成交通安全隐患,同时还影响了市容市貌,并对晾晒的粮食造成污染。随后,在执法队员的帮助下,晒粮当事人将占道晾晒的玉米等农作物清理干净。前坊北村委也帮助当事人寻找到了合适的晒粮场地。
后续,程郭镇政府举一反三调派了包村工作人员加强对沿交通主干道路的巡逻检查,加大对占道晒粮行为的教育和劝导,及时消除道路安全隐患。在热线专员回访中,诉求人对处理结果表示非常满意。
下步,程郭镇12345政务热线办理工作将继续秉持“便民服务有速度、为民服务有温度”的服务理念,切实提高居民安全感和满意度。

清理前

清理后
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