抗击疫情，众志成城！目前，全国134家城商行和18家民营银行全部出台疫情防控和复工复产金融服务具体举措。

　　据不完全统计，截至5月20日12时，全国城商行、民营银行提供疫情防控和复工复产专项授信等信贷支持8689.17亿元；捐赠款项近5.42亿元；捐赠医疗和生活物资等约500万件。

　　新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心。1月26日，中国银保监会第一时间印发加强金融服务配合做好疫情防控工作通知；同时，中国银行业协会向全体会员单位发出倡议，以优质快捷高效的金融服务，助力疫情防控和复工复产。

　　中国银行业协会城商行工作委员会认真贯彻党中央决策部署，坚决落实银保监会工作要求，在协会党委领导下，引导支持全体城商行、民营银行坚持急事急办、特事特办原则，结合各地疫情防控、复工复产的亟需事项，通过捐赠款项物资、提供专项信贷、给予优惠利率、减免各类收费、落实征信保护、优化基础服务、加强员工管理、强化宣传引导等措施，全力做好金融服务保障，助力打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。

　　西安银行“百行进万企” 打造小微融资服务

　　作为西安人家门口的金融机构，西安银行严格对照中央“六稳”、“六保”、脱贫攻坚工作和对陕西工作五项要求，把支持实体经济恢复发展、支持中小企业纾困作为当前工作的重心，积极推进“百行进万企”活动，走进企业、倾听企业心声、了解企业需求，并依靠灵活的金融对策，形成高效的金融扶持力量，“快、准、实、新”全面发力，有效助力企业复工复产。 自“百行进万企”活动开展以来，西安银行积极响应监管号召，通过实地走访与线上多渠道对接小微企业，发送“百行进万企”活动邀请函及电子问卷调研，并由客户经理对达成融资合作意向的客户逐一上门服务，对符合授信条件的小微企业及时给予合理地授信支持，力求融资对接工作见实效。同时还通过辖内营业厅堂、外拓营销、手机银行、互联网等多渠道持续开展宣传活动，进一步加强政策解读和产品推广，确保小微企业充分了解“百行进万企”活动的金融支持政策和银行服务内容。 西安银行城西支行在“百行进万企”走访中了解到该企业目前的复工状况及困难，根据其行业特点和实际情况为其设计融资方案。西安银行总行第一时间开辟绿色通道完成贷款审查审批，借助央行“复工助力贷”，以4.35%的优惠利率为企业发放了1000万元贷款。目前该企业已经全面恢复生产经营。 小微企业是经济的活水。围绕支持企业复工复产大局，为缓解小微企业所面临的资金难题，西安银行迅速整理发布《西安银行支持复工复产主要扶持优惠政策》，从落实责任实施快速响应、开辟信贷审批绿色通道、重点加大对小微企业金融支持、救助受困企业渡过难关、对零售客户实施灵活信贷政策、深入助推脱贫攻坚工作、减免相关款项手续费、切实加强线上金融服务、大力支持进出口企业发展等九个方面做好对企业的金融支持工作。为确保相关政策信息宣传到位，西安银行在辖内网点营业大厅设立“复工复产金融扶持”咨询台或咨询窗口，指定专人受理客户相关业务咨询，切实提高企业的优惠政策的知晓度。 此外，西安银行还严格执行各项利率优惠政策，通过内部资金转移定价优惠等方式，主动降息让利，并落地“零手续费”等多项优惠措施，服务惠及数百户民营小微企业，切实提升企业获得感。

　　网商银行发贷款“免息券 ”

　　从5月21日开始，在银保监会指导下，三大政策性银行将联合网商银行，向小微商家和个体工商户发放百亿贷款“免息券”，第一批“免息券”将在全国81个城市发放，有营业执照的小商家可上支付宝领取。 支付宝方面表示，这是全国首次大范围向小微企业和个体工商户发放“免息券”，在银保监会的指导下，由国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行等三大政策性银行牵头，向网商银行提供低成本资金，再借助网商银行的科技能力和用户触达通道，通过“免息券”形式精准滴灌小微企业，降低他们的贷款成本。 在3月13日的国务院新闻发布会上，银保监会首席检查官杨丽平表示，鼓励政策性银行、商业银行加强与主要依靠互联网运营的民营银行的业务合作，为小微企业精准滴灌，提高复产小微企业的贷款可获得性。 “因为这些主要依靠互联网运营的民营银行，它们手中有大量的大数据，它的经营上的特点主要是借助互联网去运营，可能在资金来源，特别是存款资金来源上，不如传统的商业银行有这么多网点，吸存能力可能会弱一点。那么我们就鼓励政策性银行和商业银行，通过给民营银行转贷款，给它资金，然后利用民营银行的大数据，通过它了解的客户，特别是很多都是小微企业，有些还是个体工商户，通过它来精准滴灌到这些用户。”杨丽平说。 网商银行行长金晓龙表示：“此次我们优先选择在已发放消费券的81个城市发放免息券，正是希望消费券和免息券，两券双管齐下，共同促进小店的进一步回暖。” 农发行方面表示，小微企业是中国经济的毛细血管，网商银行是全球服务小微企业最多的银行，希望利用低成本的资金，与网商银行发挥各自优势，加速帮扶小商家，助力他们打赢经济仗。

　　吉林银行推动省内小微企业复工复产纪实

　　吉林银行作为吉林省最大的金融法人机构，是一家接“地气”的银行，一直致力于支持省内企业的发展。在本次“金融抗疫阻击战中”，吉林银行积极响应省委省政府的号召，提高政治站位，将为小微企业疏危解困置于首位，坚定践行“支持复工复产，促进经济发展”的责任使命，快速行动，勇挑重担，充分发挥政策灵活、贴近实际的优势，制定了一揽子惠企政策，多角度多层次为小微企业提供资金支持和诸多便利。 在加大资金投放力度方面，以“应贷尽贷、应贷快贷”为原则，单列小微企业信贷计划，通过“延缓还款、减免罚息、降低利（费）率、做好接续、信用增信”五方面举措，为小微企业增加资金投放量，降低融资成本。迄今为止，已累计为省内小微企业办理延期还款226笔，13.46亿元；调整还款方式117笔，14.69亿元；接续贷业务58笔，7亿元；借新还旧业务62笔，7.54亿元；展期12笔，0.68亿元。 在产品创新方面，加大现有产品投放力度，同时结合小微企业实际需求，针对抗疫、民生物资行业以及受疫情影响较大的餐饮、娱乐、酒店、住宿、批发零售、基础工程建设等行业，积极创新推出“同舟共济吉银+”、“吉银商贷”、“吉银医疗鉴证”、“吉政阳光贷”、“吉银基建工程贷”五大系列金融服务方案。这些金融服务方案各具特色，契合不同行业不同规模企业的资金需求，为企业复工复产提供了坚强保障。 在提升服务质量方面，吉林银行以社会责任为己任，想企业之所想、急企业之所急，为小微企业提供一系列有温度的综合服务，全方位、多渠道给小微企业排忧解难，与企业携手，共渡难关。例如，建立了“吉银小企业金融服务平台”微信公众号，方便客户随时了解产品资讯；设立小微企业专项人工服务电话，提供咨询、融资申请、贷款预约等多项服务；为小微企业雇员提供90天、最高赔付额100万元的免费保险保障服务，已有492家小微企业成功投保，极大地为企业经营者解决了后顾之忧。

　　烟台银行为小微企业增添力量

　　为破解企业融资难题，响应“百行进万企”号召，烟台银行海阳支行重点围绕“战‘疫’快贷”等产品，组织客户经理小组积极走访重点名单客户和当地优质纳税企业120余户，深入了解客户资金周转情况，对贷款需求客户“一户一策”制定贷款方案，以最高效的速度为企业解决资金难题。同时，明确资金导向，对农林牧渔企业给予资金支持，做到指向精准、方案明确、到位迅速。 烟台铂悦戴斯酒店管理有限公司，主营餐饮服务、住宿服务，自有物业租赁等。因疫情影响，企业于2月11日开工营业，但为配合烟台市防疫政策随即停业，生产和经营受阻，流动资金紧张，导致企业无法正常归还贷款本息。根据总行授信批复要求，企业贷款到期前需压缩授信额度300万元。烟台银行莱山支行在了解企业经营困难之后，立即为其开通绿色通道，安排专人对接，根据疫情期间具体情况实行“一企一策”，灵活企业贷款方式，用最短的时间上报总行并完成审批。不仅没有压缩贷款额度，而且通过贷款展期的方式延长贷款期限6个月并将近60％贷款利率调整为基准利率，最大限度地降低企业的还款压力。 截至目前，莱山支行疫情期间共发放贷款6700余万元，下一步，支行将继续加大对复工企业的沟通、支持力度，做好金融服务工作。

　　承德银行“无还本续贷”助力企业复工复产

　　为帮助小微企业应对疫情带来的冲击，缓解企业资金流转难题，帮助其解决融资难、融资贵、融资慢等困境，承德银行主动对接企业需求，通过“无还本续贷”的方式，全面减免企业倒贷、续贷费用，帮助企业降压减负、助力企业轻装复工复产。 疫情期间，某酒业公司因疫情原因生产和销售受到了重大冲击，造成收入骤降、流动资金不足等问题，不仅导致贷款到期偿还困难，而且面临着职工工资发放、复工复产困难等难题。为第一时间支持企业复工复产、帮助企业渡过难关，承德银行提前启动内部评估和审查程序，主动深入企业一线，了解和分析企业面临的困境与需求，通过“无还本续贷”的方式，为企业发放为期两年的400万元流动资金贷款。整个续贷流程不仅减少了企业筹资过桥、抵押登记等繁琐环节，而且不收取企业任何的手续费、保险费、评估费等服务费用，真正让企业在融资时间上“无缝衔接”、在融资成本上“零成本”续贷。 截至4月末，承德银行已经累计为多家企业办理“无还本续贷”业务，贷款余额1.1亿元以上。不完全统计，这些资金可以为企业节约倒贷资金300万元以上，让企业面对疫情先行一步、轻装复工复产。

　　秦皇岛银行抗击疫情·共渡难关

　　新冠肺炎突如其来，面对疫情，秦皇岛银行深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，坚守金融初心，积极履行社会责任，发挥自身独特优势，落实金融抗"疫"举措，筑牢金融战"疫"防线，以实际行动全力支持中小企业复工复产达产。 减租降费，减负减压。受疫情影响，每月固定房租支出成为许多中小企业的重要"压力源"。秦皇岛银行认真贯彻落实《秦皇岛市人民政府关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小微企业共渡难关的意见》要求，对承租门市经营的四家企业和个人执行2月租金全免，3月、4月租金减半的减免租金政策，累计减免租金额达50.88万元，真正为中小企业减轻负担。 勇于担当，奉献爱心。秦皇岛银行作为全市唯一一家365天全年无休的地方国有银行，始终坚持把疫情防控作为重要的政治责任和工作任务，主动扛起抗击疫情的主体责任和社会责任，强化疫情防控资金支持，第一时间组织号召和引导银行全体职工开展专项捐款行动，银行全体职工纷纷响应号召，踊跃捐款，仅3小时捐款额就达102.2万元。 精准施策，服务企业。在全市金融系统中率先出台支持疫情防控的"十项金融服务举措"，利用"免、减、缓、投"组合拳全力支持企业复工复产，长期免除客户全部结算手续费，打造"免费结算银行"，对245户受困企业执行优惠利率、延期支付利息、延迟还款期限、调整结息方式等政策，涉及金额100.3亿元，为企业节约融资成本1920万元，得到了市委、市政府和社会的高度认可。