编者按：在中国光大银行烟台分行，有这样一群人，从辛勤耕耘到运筹帷幄，他们在自己的岗位上默默奉献，用智慧和汗水浇灌着分行的发展之花。他们坚守初心，服务实体经济，助力企业发展；他们勇于创新，开拓业务新领域，为分行赢得荣誉；他们团结协作，凝聚成一支强大的队伍，共同为烟台分行的繁荣贡献力量。每一份成绩背后，都凝聚着他们的汗水与担当，他们以金融力量点亮发展之路，用实际行动诠释着光大精神，书写着属于烟台分行的金融奋斗华章。

　　大众网记者 李慧 烟台报道

　　在中国光大银行龙口支行行长王永泉的办公桌上，总有一本略显厚重的笔记本。无论走访企业揣在包里，还是深夜加班摊在桌上，它都与王永泉形影不离。记录工作笔记，是他坚持十余年的习惯。从2009年刚入职的业务要点，到如今服务企业的最新需求，一本本写满字迹的笔记本，不仅是他个人成长的“备忘录”，更藏着中国光大银行扎根龙口、服务地方经济的温暖故事。

　　从 “新人” 到 “拓荒者”，与光大共成长

　　2009年，刚加入中国光大银行烟台分行的王永泉，是个对金融业务一知半解的“新人”。为尽快上手，他每天提前把零售产品条款、客户沟通话术逐条记在笔记本上。三年间，三本写得满满当当的笔记本，陪他从只会机械办理业务的“小白”，成长为能为客户量身定制理财方案的业务骨干，帮助他树立了“真诚服务客户”的理念。

　　2013年，烟台分行筹建龙口支行的消息传来，性格开朗外向的王永泉第一时间找到领导：“龙口企业多、金融需求旺，我想去基层业务一线锻炼！”回忆当时，他笑着说：“我浑身是冲劲，想到能和客户面对面交流、跑业务，就特有成就感！”

　　王永泉的主动与热忱，让他顺利加入筹建团队。白天，他和同事并肩作战，穿梭于各企业之间。从市场调研到方案制定，从与客户沟通到项目落地，每个环节都紧密配合、全力以赴。晚上，集体宿舍成了温馨小天地，王永泉和同事围坐泡茶，分享趣事收获，倾诉压力烦恼，彼此鼓励支持。

　　在龙口支行稳定发展三年后，王永泉带着宝贵经验回到九隆支行，继续在金融道路上砥砺前行。

　　临危受命，从 “零售” 到 “对公” 的转型攻坚

　　2018年，龙口众多企业经营困难、资金链紧张，龙口支行面临诸多棘手问题，业务拓展艰难，发展态势不容乐观。分行党委希望王永泉调任龙口，带领支行公司业务走出困境。面对组织召唤，王永泉毫不犹豫：“组织有需要，我就去。”

　　“建行初期，我主动请缨来这里工作了3年，如今看着支行现状，我着急又痛心，想出份力。”王永泉说道。然而，重新踏上龙口土地，他面临前所未有的挑战：企业贷款违约风险攀升，对公业务发展滞缓，客户经理人心浮动。更棘手的是，一直深耕零售领域的他要立刻转型负责对公业务，这是全新考验。

　　直属领导看出他的焦虑，给予无微不至的关怀与指导，手把手教他对公业务要点和技巧。行内同事也纷纷伸出援手，毫无保留地传授着业务经验。王永泉虚心请教，笔记本上密密麻麻记录着宝贵经验。

　　但王永泉深知，仅靠他人帮助远远不够，自己必须付出更多努力。白天，他带着客户经理走访企业，深入了解风险成因和实际需求，仔细观察生产经营状况，笔记本记录着每个细节。晚上，他在办公室啃读对公业务手册，研究政策文件。那段时间，王永泉压力巨大，但他从未退缩。他告诉自己：“不懂就学，不会就问，我一定要尽快上手。”在领导、同事帮助和自己不懈努力下，经过一年艰苦学习和实践，王永泉逐渐掌握对公业务精髓，能独立处理复杂业务问题，成功实现从“零售”到“对公”的艰难转型。

　　深耕七载，书写 “龙口金融答卷”

　　从2018年到2025年，王永泉在龙口支行一干就是七年。这七年，他带领团队攻克一个又一个难题，见证了龙口经济复苏与成长。

　　“印象最深刻的，还是某集团公司的项目。”王永泉说道。在该项目中，他和团队多次深入企业调研，精心准备材料提交总行上会汇报。然而，第一次汇报后方案被退回。王永泉迅速组织团队分析方案，逐条对照总行意见进行修改。第二次提交仍未通过。面对两次上会不过的困境，王永泉没有放弃。他把自己关在屋里，一遍又一遍研究方案，笔记本上写满修改思路和数据分析，他还将所有汇报材料复盘梳理，全部用笔重新写了一遍加深记忆。

　　终于，第三次提交后方案顺利通过总行批复。这个项目的成功落地，不仅为企业解决资金难题、助力发展，也为龙口支行业务拓展树立典范。“工作中遇到困难是常事，我当时就想只要我全力以赴，哪怕失败也不后悔。好在项目成功，为企业提供了金融服务。”王永泉感慨道。

　　随着一个接一个项目的成功落地，龙口支行团队重拾信心，工作愈发得心应手、配合默契。支行业绩稳步上升，2023年获得烟台分行先进集体称号，2024年成功获评总行先进集体。同年，王永泉因带领支行实现高质量发展，荣获总行十佳支行行长荣誉。面对认可，他始终将功劳归于团队：“我们心往一处想、劲往一处使，靠团队力量完成分行下达的各项经营指标，才有这些荣誉。”

　　如今，王永泉办公桌上依旧放着那本随时记录的笔记本，“金融为民”这不仅是他写在纸上的初心，更是融入每一次企业走访、每一个项目攻坚、每一笔资金纾困里的行动指南。

　　未来，王永泉知道，还有更多企业需求要回应，更多金融服务难题要攻克。而他的笔记本，还会继续写下去，写下更多与龙口共生、与企业共荣的故事，让“金融为民”的初心，在每一页字迹里续写新的篇章。