大众网记者 邹金利 通讯员 张春萍 谭晓蕾 烟台报道

　　为深入贯彻落实监管机构及总分行关于持续反诈宣传的部署要求，提高社区居民反诈意识和金融素养，3月6日，中国光大银行烟台分行营业部以上尧社区妇女节趣味运动会为契机，开展了一场别开生面的反诈宣传活动，将金融知识送到居民身边，筑牢反诈防线。

　　聚焦民生需求，传递反诈强音。活动当日，工作人员在社区广场搭建宣传展台，通过发放宣传手册、剖析真实案例等形式，向居民普及防范电信网络诈骗和金融知识。针对老年人、宝妈等易受骗群体，工作人员以通俗易懂的语言讲解“虚假投资理财”“冒充客服退款”“刷单返利”等高发骗局，提醒居民“不轻信、不转账、不泄露”“不非法买卖、出租、出借电话卡、银行卡、网银、手机银行、支付账户”等，帮助居民提升风险防范能力。

　　互动深入人心，服务彰显温度。为增强宣传效果，活动特别设置了“情景模拟演练”等互动环节。工作人员结合最近的诈骗新招数，和参加活动的社区居民现场进行诈骗情景还原，以现在常见的网络刷单、退货、AI换脸视频等新型诈骗手段，向居民解答和分享反诈知识，提升社区居民的反诈意识。活动共发放宣传资料百余份，解答咨询五十余人次，切实提升了群众对电信网络诈骗的“免疫力”。

　　践行社会责任，守护金融安全。作为消费者权益保护的积极践行者，中国光大银行烟台分行营业部始终将反诈知识普及作为常态化工作，通过线上线下多渠道开展反诈宣教活动。未来，中国光大银行烟台分行营业部将继续立足客户需求，创新服务形式，以专业、贴心、高效的金融服务，为构建和谐金融环境、助力人民群众美好生活贡献光大力量！