大众网记者 邹金利 通讯员 董子平 烟台报道

　　“真是给你们添麻烦了，上门帮我开卡、办理聚合支付收款码牌，还帮我哄孩子！”李女士拉着烟台农商银行福山区东厅支行工作人员的手，连连感谢地说道。

　　李女士夫妇俩在福山区北三路经营着一家瓷砖装修店，平日里，李女士负责在店里招呼生意，丈夫负责外出送货加装修，已经有八个年头了。近日，烟台农商银行福山区东厅支行开展商圈走访活动，李女士在与客户经理的交谈中，被聚合支付收款码牌安全、快捷、方便的优点所吸引，但家里的孩子生病需要照顾，丈夫外出干活没时间，店铺生意又让她脱不开身，无法前往网点办理，这让李女士犯起了愁。

　　“大姐，你放心，我们可以提供上门服务。”过不了多久，身穿“红马甲”的网点工作人员携带移动设备来到了李女士的店铺，在办理过程中，工作人员熟练地为李女士办理业务，另一位“红马甲”则主动帮忙哄起孩子来，在咯咯咯的笑声中，银行卡跟码牌很快就办理好了。离开前，工作人员向李女士详细讲解了码牌的使用及对账方法，并叮嘱李女士银行卡坚决不能外借，时刻提高金融安全意识，谨防上当受骗，暖心的服务让李女士非常感动。

　　一直以来，烟台农商银行始终践行为人民服务的宗旨，坚持以客户为中心的服务理念，通过开辟特殊群体绿色通道、为困难客户提供上门服务、开展金融产品金融知识送到家活动等系列措施，将普惠金融服务工作做深做实做具体，着力为客户解难事、办实事、做好事，持续为广大社会群众提供有温度、全方位的金融服务。