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鲁花的互联网思维 “用户为王”是绝对核心

来源:烟台大众网   编辑:   2015-01-01 09:11:00   作者:

  “你时时处处为消费者考虑,他们总能感受得到。”孙东伟如是说。而只要坚持消费者立场,就一定能走到消费者的心里。

  事实上,无论是小米手机,还是火爆的打车软件,都在证明,“用户为王”“消费者为王”的时代,只有“走心”的产品,才能走向更大的市场。

  时时做好“回归本质”的准备

  鲁花5S纯物理压榨工艺曾斩获业内“奥斯卡奖”——国家科技进步奖,成为中国食用油行业的标杆企业。近日,鲁花集团又做出决定:面向消费者,公布鲁花旗下所有调和油的配方比。这是鲁花回归消费本质,回归市场本质的开始。

  对于调和油,老百姓向来颇有看法,因为虽然调和油的配方中写着芝麻油、花生油等等,但所占比例是多少,无人知晓。

  鲁花集团提出“诚信做好油,公布配方比”,一是保障消费者的知情权,二是让百姓明白消费,根据各类油所占的比例,百姓自己可以算个明白账。

  随着人们对食品安全的重视,国内许多省市都在着手建立食品安全追溯体系。每一个产品都有“电子档案”,通过“扫码”,可查阅这份“档案”。而这一体系,鲁花集团早已经于1996年就建立。目前正着手进行“升级”,让每一桶油,都有一个二维码,消费者通过扫码,就可以查看食用油生产的每一个环节,每一个操作者,一目了然。

  关于食品安全,有关专家认为,食品企业要时时做好回归本质的准备。而鲁花,显然已经走在了前列。

  笔者认为,传统产业互联网化的根本,一是做强自己,二是尊重他人。这两点,鲁花集团都做到了。(大众网记者 张利然)

初审编辑:张利然
责任编辑:孙毅

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