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蓬莱市中医院举行医务人员服务礼仪竞赛
来源：烟台大众网 编辑： 2012-06-29 17:47:00
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竞赛现场
大众网烟台6月29日讯 （通讯员 葛书文 记者 胡昌辉 实习生 李鑫） 为进一步规范服务流程，塑造医务人员良好的职业形象，提高医院服务水平，近日，蓬莱市中医院举行了“医务人员服务礼仪展示及情景剧表演竞赛”初赛，来自全院各科室的17支代表队参加了本次比赛。
《无影灯下的天使》、《ABC院进行曲》等节目中，参赛队员们将引领分解动作、电话礼仪、首问负责制3个规定展示动作完美地融入情景剧表演中，从医护人员仪容、仪表、站姿、行走、坐姿等不同侧面，展示了他们的文明礼仪素养和当代白衣天使风采。此次比赛形式新颖，内容丰富，不仅反映了临床日常工作，而且涵盖了文明礼仪、服务礼仪工作的各个主要环节，表达出医务工作者对病人的关爱之情。经过两个小时的精彩表演和激烈角逐，最后手术室等10支代表队进入了决赛。
本次比赛不仅增强了各科室的团队凝聚力，也展现出了中医院医护人员的服务礼仪风采，对提升该院医疗服务质量起到了良好的推动作用。
李鑫
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