编者按：

　　2020年是脱贫攻坚收官之年，是全面建成小康社会，实现第一个百年奋斗目标的决胜之年。今年春节期间，大众网·海报新闻将连续第11年开展新春走基层活动。全体编辑记者将继续以深入学习贯彻习近平总书记对大众日报创刊80周年重要批示精神为指引，进一步锤炼提升“脚力、眼力、脑力、笔力”，围绕“脱贫攻坚”主题，在春节期间、在回家路上，用手中的笔、话筒和镜头记录时代变化，集中反映山东干群一鼓作气、迎难而上的精神风貌和实际行动，充分展现欣欣向荣、欢度春节的美好景象。

　　大众网·海报新闻烟台1月17日讯 （记者 薄晓娜） 2020年1月17日，今天是农历小年，离家近的人，都会回家和亲人团聚；离家远的人，也陆续踏上了返乡路。招远汽车总站也迎来了客流高峰，民工流、探亲流、旅游流，多流叠加。大厅里坐满了等待回家的旅客，大家脸上洋溢着幸福的笑容。

　　乘客：“我老家是临沂的,在招远这里打工,一年回家两回,四个月没回去了,心情高兴，小孩多少日子没见了。”

　　面对春运大客流，招远汽车总站工作人员从容应对,贴心服务,把温馨和平安送给过往的每一位旅客，同时车站增设了四台自助网购取票机，大大提高了购票效率。

　　“感觉比去年方便了，从前在窗口都得排队买票，现在几乎不用排队!”小伙在自助网购取票机前购买返家车票。

　　近年来，招远汽车总站不断对售票系统进行升级，微信购票功能也越来越完善，旅客可关注微信号“烟台交运金都运输有限公司”，点击“我要买票”进行微信购票。如果行程有变动，还可在发车之前在微信上办理退票或改签，不需要到站进行现 场办理，微信平台还可在线购买儿童半价票及大学生优惠票，并且可直接刷身份证检票，无需取票 ，非常方便。

　　招远汽车总站站务处长范雅惠告诉记者，进入春运以来，我们车站的客流量逐渐增多，预计下一个高峰期在腊月二十七、二十八。上午务工返乡、学生客流居多，热点线路主要集中在山东省内的临沂等城市，下午城乡人员居多。为此我们车站采取了一系列措施，加大了安检力度，设立服务站，为旅客提供导乘、问询等系列服务，所有的一线工作人员打起百倍精神，确保每一位旅客平安回家。

　　最重要、最精华、最关键的秘籍来了：