招远市泉山街道优化政务服务方式 提升服务便利与品质

2020-12-18 10:37:54 来源: 大众网 作者:

  大众网·海报新闻记者 薄晓娜 通讯员 孙婷 烟台报道

  公共服务向基层下沉是将市级面对群众服务事项,由镇街、党建融合发展区党群服务中心承接办理,最大限度接近群众、方便群众,是一项利民惠民的民生工程。今年以来,招远市泉山街道不断创新,稳步有序推进公共服务下沉,不断提升公共服务便利与品质。

  推动企业和群众办事“只进一扇门”。泉山街道加快街道政务服务体系标准建设,实现政务服务同一事项、同一标准、同一编码,让企业和群众网上办事“一次认证”。拓展网上办事广度和深度,除法律、法规规定外,实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈的“应上尽上、全程在线”。同时,健全政务服务管理体制和运行机制,优化提升政务服务“一站式”功能,推动更多审批服务事项进驻窗口。探索实施“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的办事流程,实现审批服务事项集中办理、集中监管。

  实现企业和群众办事“最多跑一次”。制定并公布街道“马上办、网上办、就近办、一次办”审批服务事项目录,完善基层综合便民服务平台功能。整合涉及多项业务事项的共性材料,推广多业务申请表信息复用,通过“一表申请”将企业和个人基本信息材料一次收齐、后续反复使用,减少重复填写和重复提交。聚焦与企业生产经营、群众生产生活密切相关的重点领域和办理量大的高频事项,进一步优化流程、简化材料、精简环节,实现符合法定受理条件、申报材料齐全的情况下一次办结。

  保证企业和群众办事“花费最少的时间”。全面梳理教育、医疗、住房、社保、民政、扶贫、公共法律服务等与群众日常生产生活密切相关的公共服务事项,规范和完善办事指南,列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项等,推进公共服务事项规范化、标准化。坚决清理标准外的“奇葩证明”“循环证明”、重复证明,减少盖章、审核、备案、确认、告知等各种繁琐环节和手续,营造最“绿色”的政务服务环境。

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责任编辑:薄晓娜

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