烟台中石油抓好“社区销售”增长点

　　大众网·海报新闻烟台2月22日讯 （通讯员 黄鹏） “没想到赶上疫情，我们小区全封了，多亏你们送来的米面油组合。”2月18日，中石油烟台分公司烟台支部员工分兵三路，下班后将周边小区和顺路小区居民订购的米面油、清洁用品等商品组合配送至物业中心，累计实现销售额2000多元。

　　正式复工以来，面对新冠肺炎疫情持续蔓延、各地封锁隔离力度加大的实际，中石油烟台分公司深入贯彻落实上级公司指示精神，在坚决打赢疫情防控阻击战的同时，坚持保障供应与稳量上量两手抓两不误两促进，灵活油非营销策略，精准施策提效益。

　　理清营销思路，寻求契合商机

　　近期，受疫情蔓延及延期复工的影响，多数消费商家居家“闭关”，进站消费客户也明显减少。中石油烟台分公司敏锐意识到，关系民生的刚性需求消费不仅是国有企业的保供职责所在，而且存在较大的挖掘空间。结合目前现状，中石油烟台分公司重新梳理开年销售思路，要求支部、油站人员以社区为单位，将做好“居家类”客户消费的团体开发作为近期销售工作重点。利用社区群、微信群进行商品宣传，尝试性推进统一采购、分单领取的模式，灵活销售策略，提升非油量效。

　　明确备货重点，确保商品供应

　　随着疫情管控措施的不断升级，便利店商品的物流配送工作面临考验。中石油烟台分公司加大配送商品的在途协调、动态预警，避免缺货断档造成社会恐慌。加大订货品类的专业指导，特别针对社区百姓的刚需商品，充足订货、理性订货，保证商品的丰富度与充足供给。同时，在加油现场、营业厅打造米面油、个人护理用品、清洁用品等陈列堆头，分档设定礼包，突出视觉效应，给消费者提供更加多样的选择性。

　　发挥“行商”优势，商品“走出”油站

　　结合当前封锁隔离力度加大的情况，中石油烟台分公司组织各支部油站与当地政府、社区物业、村庄联系，发起集中免费送货上门服务，重点推介米、面、油、奶等生活用品，卫生纸、洗手液、洗衣液等清洁用品，以及休闲零食类商品。发挥站内人员“行商”作用，严枪执行“三戴”要求，将家庭食品、护理用品、清洁用品等礼包销售到所在社区及村镇，切实做到商品走出油站、便利带给居民。

　　中石油烟台分公司统筹疫情防控与复工上产，确保经营能力稳步恢复。截至目前，1—2月非油销售收入和毛利双双踏上时间进度，为抵抗疫情贡献石油力量。