烟台中石油崔刚在工作中

崔刚（左）给员工包饺子

烟台中石油崔刚（右三）与员工们

　　大众网·海报新闻烟台11月25日讯 （通讯员 李树俊 李艳玲） 时间慢慢走近2019年岁尾，中石油烟台分公司蓬莱矫格庄加油站已连续五个月超额完成各项销售指标，油、卡、非销售均名列公司前茅，骄人的业绩与带头人站经理崔刚的竭力打拼是分不开的。

　　做市场的开拓者

　　熟悉崔刚的人都知道，他责任心强、销售经验丰富，也是一名老党员，曾经在蓬莱多个站任职。2018年崔刚到任蓬莱矫格庄站经理时，该站因属城乡结合站，单位客户稀少，与原来所在的市区站存在较大差别，尤其是周边主要竞争对手的超低价竞争使加油站失去很多固定客户。面对新的市场环境、新的工作环境以及新的员工群体，崔刚深感责任重大。

烟台中石油崔刚在工作中

　　为突破困局，崔刚变压力为动力铆劲攻关。每天早出晚归，一上班就把当天的工作布置完毕，然后走出站外做市场调研，走访附近的企事业单位。功夫不负有心人，不到半年时间，就有近20家单位到站办卡加油，周边小区个人客户也在不断增加，成功开发了诺康药业、巨涛下属企业等5家汽油客户，开发蓬莱港木材运输车辆、开发区管委等多家大型柴油客户。同时，通过积极洽谈、主动沟通，无序的市场价格也逐步回归理性状态，随之而来，油品销量呈现稳步增长态势。

　　做员工的领路人

　　俗话说“火车跑得快，全靠车头带。”面对激烈的市场竞争，崔刚时刻保持满满的斗志，彰显党员先锋模范作用。他坚持销售创新，每天把“销售经”在内部分享传达，全面激发员工的销售能量。每天下午4点是站务会时间，崔刚有效利用这“每日一会”，耐心跟员工分析市场情况、任务指标完成进度以及客户当期需求。尤其值得称赞的是，他把任务指标与营销政策有效结合，指明每位员工的努力方向。如追赶非油毛利指标，他便发动大家在生肖卡和复合剂等高毛利商品方面努力。在他的引领和带动下，站内员工也都脑洞大开，纷纷为销售出招。就这样，崔刚在不断的实践中牢牢树立了“指挥官”的权威，全站员工心往一处想、劲往一处使，在非油指标完成难度大的情况下，月月超额完成任务，轻松达到挑战值。

　　做员工的贴心人

　　“员工对美好生活的向往，就是我的奋斗目标。”崔刚不忘初心，始终把员工放在心中最高位置。作为一名男站长，矫格庄加油站的午饭却从来都是崔刚的“份内事”。他还经常征求大家的意见：“今天想吃什么？只管点，不会的我就去学！”总是换着花样给员工调剂伙食，一个周不重样，米饭、馒头、馄饨、面条都是他的拿手活，他还非常注重荤素搭配、色香味搭配，吃得员工们赞不绝口。

　　有段时间，员工小李的胃不太好，医生交代只能喝稀饭。小李便告诉崔刚，午饭给她熬点粥就行。待午饭端上来一看，那粥稠稠的，崔刚特地熬得久一些，还加了糖，怕员工不禁饿，怕没有味儿。看到他细致入微的关爱，员工心里暖暖的。　　

　　做客户的好朋友

　　将心比心，以心换心，这是为人之道，也是崔刚开发客户的座右铭。在加油现场，他努力用心与每名进站客户交流。一次，在与一位陌生顾客交谈中得知，顾客是一位运输老板，老家是青岛的，经常跑长途。崔刚把电话留给对方，并承诺到了蓬莱有困难打电话。没过几天，运输老板突然来电话，说自己的车在半路抛锚，人生地不熟，急需帮助。崔刚二话不说，冒着夜晚的寒冷天气，跑前跑后地解了老板的燃眉之急。车修好了，而崔刚却因此得了感冒。那位老板被崔刚的真情所打动，从那以后两人成了挚友。为表诚意，老板的5辆运输车全部到站加油，月用柴油6吨左右。这还不算，老板还拉来其他几个同行到站加油。

　　狭路相逢勇者胜。不到两年时间，凭借一往无前的斗志，崔刚带领蓬莱矫格庄加油站乘风破浪、扬帆远航，共同驶向胜利的彼岸。