初审编辑:李霞
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大众网记者 薄晓娜 通讯员 杨晶 烟台报道
为进一步践行为人民服务理念,提升便民利企的水平,切实解决企业和群众上班“没空办”,下班“没处办”的难题,招远市政务服务中心大力推行工作日中午12点到下午上班时间的延时服务,周六上午8点至11点30的错时服务,和通过公示预约电话,预约办理相关的服务事项的预约服务,确保做到延时“不断档”、政务服务“不打烊”的精准服务。
在窗口办完医师延续业务的李先生高兴地说:“没想到中午十二点过来,不到一个小时就顺利办完了业务,这才是真正为老百姓办实事办好事啊,为你们政务服务中心推行的延时服务点赞。”近年来,招远市政务服务中心坚持换位思考,从群众的角度思考,瞄准的是群众具体而急切的诉求,立足解决办事企业和群众的实际困难,不断提升服务能力和水平,让“小小窗口”为群众提供“满满服务”,从“准点下班”到“延时服务”,从“周末不上班”到“错时服务”,人性化地提供实实在在的服务,通过优质的服务让一点一滴的“小温暖”,汇聚成群众满意的“大幸福”。
服务没有终点,只有新的起点,招远市政务服务中心将不断的探索创新新的工作举措,持续打造精准审批、精诚服务,努力的提供更加高效、便捷的服务,让企业和群众感受办事速度和温度。
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