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便民服务大厅
大众网记者 薄晓娜 通讯员 王惠 烟台报道
近日,家住招远市金岭镇的张先生来到金岭镇便民服务中心办理公共场所卫生许可,在工作人员的指导下,张先生迅速完成业务办理并取得电子证照。“以前办理公共场所卫生许可,需要到招远市政务服务中心,距离远耽误时间,现在就方便了,直接到我们金岭镇的便民服务中心综合窗口,把材料拿齐,一趟就办好了。”张先生对金岭镇便民服务中心的服务赞不绝口。
近年来,招远市行政审批服务局依托59个党建融合发展区,高标准打造了14个镇街便民服务中心和59个融合发展区便民大厅,将个体工商户登记、公共场所卫生许可等15类、295个常办事项下沉,进驻党建、民政、经管等7个站办业务,设置综合业务、帮办代办、咨询服务三大类窗口,配备自助服务一体机、电子证照扫码枪等设施设备,真正将服务触角延伸到“最后一公里”。2020年以来,累计办理各类业务40万余项,经验做法获国办营商环境简报推广。
下一步,招远市行政审批服务局将坚持以群众需求为导向,以规范便民服务事项为基础,以标准化、规范化建设为目标,聚焦群众办事难点、堵点、痛点问题,进一步整合利用、优化配置现有政务服务要素和资源,推动基层政务服务从“能办”到“快办、易办、好办”转变。
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