大众网记者 薄晓娜 通讯员 李晓莉 烟台报道

　　为更大程度激发市场主体活力和社会创造力，推进营商环境创新提升活动向纵深发展，招远市商务局聚焦市场主体关切，以服务企业专员为前哨，局党组为中枢，与各相关部门建立联动协作机制，全面构建网格化为企服务体系，及时帮助企业化解发展中遇到的堵点难点，取得了明显实效。

　　山东玲珑轮胎股份有限公司是招远市一家大型股份制外资企业。在服务企业专员走访中，招远市商务局了解到，某银行因该企业工商系统和商务系统公示信息不一致，不予批复贷款业务，对企业资金流转造成严重影响。得知这一情况，招远市商务局立即联系企业财务和银行工作人员进行磋商。结合双方描述，经初步研判，主因应在于企业本年度还未进行工商年报，就此招远市商务局第一时间督促企业尽快进行年报公示，并与工商部门、商务统一平台客服联系共同跟进银行端企业信息更新情况。年报公示完成后，当各方都以为问题可以迎刃而解时，招远市商务局工作人员却惊讶地发现，商务部统一平台信息显示玲珑轮胎注册资本为120000万元人民币，而工商系统显示则为147673万元人民币，同项关键信息出现了严重的不一致。

　　面对这一棘手情况，招远市商务局立即向商务部统一平台客服、平台技术人员和烟台市商务局等多方求助，抽丝剥茧查找症结所在，寻求解决方案。经各方群策群力，终于查明原因。原来，我国自2020年1月1日实行外资企业信息报告制度以后，股份制外资企业不再向商务系统单独进行信息报送，改由工商系统统一推送，而按照工商系统设定，其仅向商务系统推送企业设立发起人相关信息，其他投资人信息不予推送，因此产生了信息差。此时只能由属地商务部门对网上申请开通权限进行手工录入。

　　考虑到该权限需由商务部核准，批复周期较长，为不影响企业正常办理业务，招远市商务局适时采取了双管齐下的策略：一方面，与某银行进行协商，由该局出具情况说明并承诺及时跟进修改企业投资信息，由银行先期对企业信贷业务给予了容缺办理；另一方面，安排专人与上级商务部门联合开展业务课题攻关，经多轮尝试操作，最终以强制确认信息报告的方法，将企业正确投资信息在商务部统一平台成功公示。问题最终得到了圆满解决，得到了银行和企业的充分认可和高度评价。

　　下一步，招远市商务局将牢固树立“服务企业贵在无事不扰，支持企业就要有求必应”的理念，积极推动有效市场和有为政府更好结合，努力实现企业办事无忧、政府无事不扰，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，从企业探寻破解难题的良方妙招，让企业看到实实在在的成果。