栖霞市税务局助企业复工复产

栖霞市税务局助企业复工复产

大众网·海报新闻记者 李林 通讯员 丛钰阜 潘昱均 烟台报道

为支持好企业复工复产，烟台市栖霞市税务局紧紧围绕总局“四力”和省局“四高”要求，认真落实税费政策，不断优化税收服务，持续营造优质的税收营商环境，“硬核”助力企业“拨云见日”，为地方经济社会有序健康发展贡献税务力量。

政策稳落地 帮企业纾困解难

往年这个时候，栖霞的游客早已络绎不绝。受新冠肺炎疫情的影响，今年来栖霞旅游的人数寥寥可数，这也造成了栖霞本地住宿、餐饮、旅游等行业经营状况的低迷，给相关企业造成了不小的损失，栖霞市竹园酒店有限公司就是其中之一。

栖霞市税务局借助税收大数据分析，迅速获悉竹园酒店这一现状，第一时间组织专人对照支持企业复工复产政策清单，对其进行了住宿餐饮业房土两税减免政策“一对一”线上“云”辅导，帮助该酒店财务人员精准掌握政策享受依据和申报要求，使该酒店第一时间享受到了房土两税减免政策。第一季度，竹园酒店累计减免房土两税一万余元。

税务部门对税收优惠政策的及时落实，解了企业复工复产资金短缺的“近渴”，为企业复工复产带来了“一池春水”。竹园酒店负责人张文杰感言：“国家有好的政策，税务部门精准落实，我们企业就有信心，企业就能再活起来。”

工作人员指导办理业务

第29个全国税收宣传月暨山城路自助办税服务厅启动仪式

服务更优化 为企业添薪续力

“自企业复工以来，我就很少往办税大厅里跑了，大多数的业务直接在山东省电子税务局就能办理，其他的比如增值税专用发票申领等业务去自助办税服务厅就可以办理，十分方便。”谈及税务部门的“非接触式”办税缴费服务，烟台凯悦制衣有限公司的财务负责人范向华竖起了大拇指。

让纳税人连连称赞的“非接触式”办税缴费服务，不仅仅包括山东省电子税务局内容的逐渐丰富，还得益于栖霞市税务局日趋完善的“四位一体”办税服务新模式。

新冠肺炎疫情发生以来，栖霞市税务局全面拓宽办税渠道，先后完成了政务中心办税服务厅纳税缴费人体验区的升级改造和山城路24小时自助办税缴费服务厅的建设启用，初步形成了以网上办税为主、自助服务厅为辅、第三方补充、办税服务厅兜底的“四位一体”多元化办税服务新模式，极大方便了广大纳税缴费人涉税业务的办理，有效弥补了办税窗口8小时以外及节假日的服务盲点。

税收专家顾问团队与企业对接

税收专家顾问团队走访企业

税企常互动 助企业行稳致远

为了更好地满足各类企业复工复产的涉税需求，栖霞市税务局建立了税收专家顾问制度，成立了由17名不同岗位业务骨干组成的税收专家顾问团队，及时加强与企业的“双向对接”，积极开展精准服务。税收专家顾问团队针对辖区内重点企业，采取“一户一策”的方式，走访了解企业复工复产后的经营状况和涉税需求，多部门协同联动配合，着力解决企业复工复产中遇到的涉税难题，实现税收优惠政策的精准辅导和服务跟进。

“公司刚刚复工复产不久，现在正处于‘加大马力’的关键时刻，容不得半点疏忽。税务局的税收专家顾问团队对我们企业进行跟踪服务，不仅让我们精准享受到了国家的好政策，而且还从税务角度给我们企业的发展提出了很多可行性的建议，实在是太感谢他们了。” 烟台茂源食品机械制造有限公司总经理姜笃华说道。

除此之外，为了更好地支持企业复工复产，栖霞市税务局还通过税企座谈会，税企“线上”政策研讨会、纳税人政策培训会等形式，扎实推进税企互动常态化，持续营造企业复工复产优质的营商环境，助力企业行稳致远。