大众网记者 李俊东 烟台报道

　　近日，吴先生来到程郭镇政务服务中心向工作人员求助。经了解，吴先生在青岛胶州市工作期间曾注册过一家个体，如今回乡的他想把营业执照注销，但由于身体原因迟迟没有前去办理，这也成了他的挂心事。帮办代办员了解到李先生的诉求后，立即启动“跨域通办”服务，通过“跨域通办”专窗服务平台，帮助李先生在线提交了注销申请，并与属地审批部门联系进行受理审核，免去了来回奔波之苦。

　　“跨域通办”服务是指群众在程郭镇便民服务中心申请办理政务服务事项时，只需提供相关证件和材料，无需再到其他地区或部门办理相关手续，即可实现异地办事。这一服务的推出，方便了群众，减少了群众办事时间成本和人力成本，也有效提高了政务服务水平和效率。

　　截至目前，程郭镇便民服务中心已经办理异地事项39项，下步，程郭镇便民服务中心将推动更多事项“跨域通办”，不断拓展服务渠道和丰富服务内容，同时进一步完善异地代收代办工作流程，完善问题处理、监督管理、责任追溯等工作机制，让更多事项群众能身边办，就近办，异地办，持续提升为民服务水平。