大众网记者 孙江涛 烟台报道

　　新车销售市场是商贸领域的重要组成部分，诚信经营对于整个市场的稳定和繁荣至关重要。莱州市商务局一直以来积极落实商务部《汽车销售管理办法》等法律法规，全力推进新车销售领域信用体系建设。

　　推动诚信经营。莱州市商务局依托各类促消费活动和“双随机、一公开”检查等工作，努力推动新车销售企业诚信经营。首先，要求汽车销售商在销售过程中，必须遵守国家相关法律法规，不得进行加价销售、强制保险等行为。同时，鼓励企业建立完善的售后服务体系，为消费者提供更好的购车体验。其次，就保险、贷款等问题加强与相关部门的沟通协调，共同打击新车销售市场的违法行为，维护市场秩序。2023年度，莱州市商务局协调处理新车销售政务热线投诉100余单，有效地化解矛盾，维护消费者合法权益。

　　开展宣传活动。为进一步提高经营者的诚信意识，积极开展诚信宣传教育。莱州市商务局通过举办“诚信兴商宣传月”等主题活动，充分利用LED电子屏、宣传横幅、墙体宣传标语等形式，广泛宣传诚信经营的理念性和重要性。同时，鼓励经营者自主开展诚信培训，提高诚信意识和经营水平。

　　莱州市商务局将继续加大新车销售领域信用体系建设力度，为消费者创造更加安全、公平、诚信的购车环境。