大众网记者 邓惠匀 烟台报道

　 “您好，我是土山镇谭家村的，我们村东边河道冬天水位落下了，底下全是建筑垃圾，我想打扫一下，自己一个人又搬不动，能不能找人来清理一下？”日前，莱州市土山镇谭家村村民致电“12345”热线，反映河道岸边的建筑垃圾暴露出来靠人力清理困难，垃圾外露影响环境，希望寻找热线帮助处理河道的建筑垃圾。

　　莱州市土山镇“12345”热线工作人员接到诉求人反映后，立刻前往现场联系谭家村村委，向村委询问河道垃圾的相关问题，村委告知，是因为该河岸靠近建筑垃圾堆放点，村内村民房屋施工剩下的建筑废材无法放进垃圾桶内，将建筑垃圾随意堆放到了河岸边。工作人员立即协调村委组建志愿者队伍，同时，从河道入口运用挖掘机，吊机等机械进行大块建筑垃圾集中装运，志愿者队伍从旁协助，对小块建筑垃圾和水泥袋进行拾捡搬运，确保河道内及河岸边环境整洁无建筑垃圾。

　　为确保河道治理的常态化进行，莱州市土山镇政府设置警示牌，引导村民们进行正确的垃圾投放，同时，对施工队进行宣传教育，禁止其将建筑垃圾投入河道，村内安排河道管理员，管理员负责监督施工队进行正确施工作业，将建筑垃圾统一运送到垃圾处理厂统一处理。

　 “一切为民者，则民向往之。”莱州市土山镇政府想方设法解决群众的烦心事、揪心事、操心事。接下来，土山镇将河道清理工作纳入日常管理，不断健全长效机制，全面加强对河道周边环境卫生管理。