大众网记者 孙建峰 通讯员 刘娜 烟台报道

　 “这次真的多亏了莱州市土地储备中心的工作人员，让我们顺利拿到了地。我们真切地感受到了莱州市营商环境的转变及部门工作人员的高效服务。”莱州市某仓储公司负责人于先生感激地说。

　　近期，莱州市程郭镇南菊寺村地块在烟台市土地市场网上公开挂牌出让。挂牌期间，意向单位到莱州市土地储备中心要求协助进行缴纳竞买保证金。工作人员热情招待，并熟练地向意向单位介绍网上操作流程。登录企业的CA账号后，发现竞买人的CA信息错误，无法进行接下来的操作程序。面对突发情况，工作人员立即向烟台市主管部门请示。经过一系列操作，发现烟台市CA办理系统错误，需重新办理CA证书。考虑到保证金缴纳即将截止，情况紧急，为保障企业顺利摘牌，莱州市土地储备中心工作人员于当天中午带领意向单位前往烟台信息中心重新办理CA证书。企业CA证书拿到后，工作人员立即登录系统，获取保证金缴纳账号，并协助联系银行，终于在当天成功缴纳了保证金。

　　一直以来，莱州市土地储备中心坚持强化为企服务意识，创新为企服务方式，为方便用地企业，推行数字CA证书集中代办服务，减少企业负担。下一步，莱州市土地储备中心将进一步强化服务意识，主动担当作为，实打实地为企业解难题、办实事，积极营造良好的营商环境。