大众网记者 孙建峰 通讯员 綦俊燕 烟台报道

　　近日，莱州市自然资源和规划局不动产登记大厅接到芝罘区不动产登记机构的联系电话，因抵押人急于申请办理不动产解押业务，咨询能否申请延时办理跨域通办业务。

　　为切实解决群众的“急难愁盼”，负责平台审核的工作人员积极与芝罘区登记机构工作人员沟通对接提交业务，窗口工作人员通过不动产登记“全市通办”系统受理该业务后，发现申请材料存有瑕疵，随即与芝罘区登记机构及时沟通，在完善补正材料后，第一时间办结了异地解押业务。莱州市自然资源和规划局不动产登记的相关负责人表示，“今年以来，我们积极推行“全市通办”“跨域通办”，可通过异地申请、属地审核、一次办结等方式，实现不动产登记线上“不见面”异地办理。”

　　在持续推进“一件事一次办”改革工作中，莱州市自然资源和规划局坚持业务与服务同提升，深入开展“全市通办”“全省通办”“跨域通办”，打破信息壁垒和地域限制，有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，叫响“异地随心办、延时贴心办、即时省心办”的服务口号，真正让群众体验到不动产登记“无推脱”“无障碍”“无距离”的服务便利。