初审编辑:邓志高
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大众网记者 孙建峰 通讯员 桑亚楠 郑媛媛 烟台报道
莱州市海洋发展和渔业局积极开展帮办代办工作,“政务大厅开通的帮办代办服务,真是太便民了,节约时间不说,服务态度还特别好!”刚办完渔业船舶国籍登记证的焦先生高兴地说。近日,焦先生来到莱州市政务服务大厅,在帮办代办专员的指引与帮助下,从填表交材料到最后业务办理完结,前后仅用十几分钟,便捷高效的服务让焦先生非常满意。
为进一步破解群众办事难题,畅通群众办事渠道,打造高效便民的政务服务平台,海洋渔业综合受理区设有帮办代办服务岗并配备服务专员,提供帮办代办服务,助力“政务服务”跑出效率,帮办代办办到群众心里。
下一步,莱州市海洋发展和渔业局将持续完善“帮办代办”服务网络,不断拓展帮办代办事项清单,纵深推进服务专员制度;同时,聚焦干部作风建设与窗口服务质量提升,锤炼业务本领、强化服务效能,以真抓实干的工作作风助力帮办代办服务,打通政务服务“最后一公里”,做到让每一位办事群众都满意。
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