大众网记者 孙建峰 通讯员 马宁 烟台报道

　　莱州市海洋发展和渔业局“一窗受理”服务窗口，真正实现渔民群众一次办理海洋与渔业行政审批和公共服务事项。

　　一、网上办，提升群众满意度。持续优化办事流程，积极引导渔民群众“掌上办”“网上办”，耐心指导渔民群众通过“爱山东”申请办理审批事项，减少现场跑趟次数。9月，共受理10件网办件。

　　二、上门办，增强群众幸福感。主动服务基层，努力当好渔民的“贴心人”。九月份，船检工作人员现场检验渔船25艘。

　　三、延时办，提升群众认可度。以渔民群众需求为向导，切实解决渔民群众“下班没处办”的问题，窗口推行常态化“延时服务”，九月份，为渔民群众提供2次延时服务。

　　莱州市海洋渔业窗口将继续坚持为人民服务的宗旨，在办事流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，打造最美服务窗口，让流动红旗在窗口继续飘扬。