大众网烟台11月19日讯（通讯员 孙华军 张耀宁 记者 林有权）近日，家住莱阳市穴坊镇驻地的王大爷来到驻地工商所投诉，称其前一阵子在某电动车专卖店购买了一辆电动车，当天中午，王大爷的儿子回家得知王大爷购买电动车后，怕老人骑电动车不安全，遂到店帮老人换了一辆电动三轮车。王大爷得知后，怀疑电动三轮车的电池被更换成电动车的电池，便自己到店要求更换回原装电池，该电动车经销商不同意，双方发生纠纷。

　　后来，王大爷将此事投诉到工商所。经工商人员调查了解，事实情况是该品牌电动车出厂时并未安装电池，而是电动车销售时，经销商在按照型号给电动车安装电池，该经销商并未给老人更换电池，电池仍为正规厂家电池，况且当时安装电池时，王先生的儿子在场，表示同意。同时为了老人的骑行安全，该经销店免费为老人安装了手动刹车装置。

　　经过工商所工作人员耐心调解和经销商细致讲解，老人才发现这是一场误会，对工商所工作人员的工作认真态度表示了肯定，并对经销商的良苦用心表示感谢。一场由误会引起的纠纷最终画上了圆满的句号。

　　在此，提醒广大消费者在购买和使用电动车时，首先要到正规专卖店购买，不要图便宜到不正规小店或小作坊购买，避免买到杂牌车，翻新车或者“黑车”；其次，购买电动车时一定要向经销商索要发票，为日后电动车出现质量问题维权保留好相关凭证；再次，使用电动车前要详细阅读说明书，对电动车的构工作造原理详细了解，保障更安全的骑行，注意电动车电池的使用与保养，一定要科学合理使用电动车，避免车辆过载或电量用尽再充电，使得电池过早老化。