智慧厅堂机具操作教学

　　驻点办公岗位履职教学

　　带教辅导基地点钞手法教学

　　大众网记者 王静 通讯员 吕建旭 烟台报道

　　蓬莱农商银行深入贯彻省联社党委“以员工为中心”的管理理念，认真落实带教辅导和职业导师制度工作要求，扎实开展新入职员工综合培训，提升队伍综合素质和专业技能水平，保证金融服务质量。

　　办好思想理论课堂 引导新员工把准正确发展方向

　　该行党委书记为新入职员工综合培训开讲“第一课”，系统介绍该行党建文化、发展历程、改革成效、经营业绩和社会责任等内容，教育引导新员工正确理解、深刻领会蓬莱农商人坚定的政治理想信念、敢干能赢的信心和行是我家的信赖“三信精神”内涵，凝心聚力为全行高质量发展贡献青春力量。该行以总行岗前集中培训为平台，人力资源部牵头各部室制定课程表，组织各条线业务骨干成立讲师团，结合新入职员工拟从事岗位，通过理论讲解和实操演练，对业务制度、技能、操作流程等方面基础知识进行专题培训，掌握应知应会。总行岗前集中培训期间，将从业准则、职业操守、行业规范等作为每堂课、各工作领域必讲内容，并专题开展合规文化及廉洁教育培训，组织合规宣誓，签订合规履职承诺，帮助新员工树立红线意识和底线思维，系好入职“第一粒纽扣”；制定并实施讲师责任清单、新员工课堂纪律、单位食宿准则等规章制度，实施人员考核管理，强化新员工纪律规矩意识。

　　办好带教辅导课堂 助力新员工强化专业技能素养

　　总行集中培训结束后，该行将新员工分配至营业部、北沟支行、潮水支行3家规模较大、业务综合的带教辅导网点，配备技能训练室、图书室、食堂和宿舍等配套场所，并按照运营、信贷双条线，柜员、客户经理双岗位的交叉辅导模式，优选素质过硬、业务突出的带教辅导团队。该行按照“双条线+双岗位”的辅导模式，制定辅导方案和学习计划表，通过“白天跟岗见习+晚上实操演练”方式，组织新员工亲身融入柜台及厅堂服务、“金融夜校”、驻村办公、营销走访等各工作领域，实际体验社保卡及时制卡、智慧柜员机操作、线上产品激活等工作，推动新员工掌握业务知识，丰富工作经验，尽快达到上岗标准。该行按照“保持优良传统，坚持与时俱进”原则，坚持把点钞（散把整点）、计算机传票算、微机资料录入作为专业技能“第一课”，带教辅导网点每周定期开办“技能夜校”，组织骨干力量讲解指导技能提升技巧和专业方式方法，总行每周进行集中训练测试，强化学习成果检验，激发新员工争先进位意识，强化专业技能素养。

　　办好农商特色课堂 推动新员工提升行业文化认同

　　该行3处带教辅导网点党支部积极组织新员工参与党建共建、“双报到”、主题党日等基层党建工作和精神文明实践、志愿服务等活动中，引导大力践行农信“大挎包”优良传统，带动新员工增强责任感、使命感，扎实工作作风、主动担当作为，在金融服务中展现青春风采。该行规范进行优秀团干部、优秀青年员工评选，树立榜样，弘扬正气，引导新员工积极向上、奋发有为，激发工作活力。工会组织开展“公开解难题 民主促发展”主题活动，组织专题学习民主管理知识，提升新员工对民主管理知识的知晓率、参与率，为民主管理工作营造良好的环境和舆论氛围。该行将“搭建员工成长成才平台”纳入年度为员工办实事清单，建立新员工培训档案，综合总行集中培训、带教辅导表现、思想性格特征及测试考评成绩等因素，认真分析每一名新员工特点，设计职业发展规划，帮助新员工明确自身定位和发展目标。