志愿者服务现场

　　大众网记者 王静 通讯员 杨红旗 烟台报道

　　7月19日，烟台市蓬莱区情暖万家志愿者服务队组织了一支由高中生、初中生和大学生组成的志愿者团队，一同走进蓬莱阁景区，为游客提供全方位的服务。他们扮演着义务讲解员、疏导员、售票员、安全护理员和卫生护理员等多重角色，为景区的顺利运营发挥着重要作用。

　　这支志愿者团队由来自当地学校的80多名学生组成，其中包括初中生、高中生和大学生。作为义务讲解员，志愿者们耐心细致地同景区讲解员学习，用鲜活的语言，清新的气息为游客介绍蓬莱阁的历史文化和各个景点的特色；作为疏导员和售票员，他们在人潮拥挤的景区入口和各个热门区域积极投身工作，同时还负责售票工作，熟练地操作售票系统，确保游客能够顺利购票入园。作为安全护理员，他们身披红色袖带，耐心细致地引导游客遵守规章制度，确保游客们的安全，在遇到紧急状况时，他们能迅速作出应对并组织疏散，为游客提供及时的援助。除此之外，志愿者们还主动承担起卫生护理员的责任，保持景区的卫生环境，他们每天自带垃圾袋，随手清理垃圾，为游客创造一个干净整洁的游览环境。

　　蓬莱阁景区负责人表示，情暖万家志愿者服务队通过在蓬莱阁景区的义务执勤，不仅仅提升了景区的形象和服务质量，更重要的是向社会传递了志愿服务的正能量。同时，志愿者们通过参与这次活动，也得到了锻炼和成长的机会。