蓬莱农商银行:文明善举暖人心 拾“机”不昧农商人

2022-09-01 08:49:32 来源: 大众网 作者: 王静

李先生为赵德禄送上锦旗

  大众网·海报新闻记者 王静 通讯员 王昶柠 烟台报道

  “我经常去蓬莱农商银行的营业网点办理业务,你们的干部员工不仅服务态度特别热情,办事效率还非常高。这次我遇到了你这位拾金不昧、一心为失主着想的小伙子,让我对蓬莱农商银行、对你有了更深厚的感情。我要把你们这种良好的工作作风积极宣传出去,让大家争相学习。”近日,一位姓李的先生来到蓬莱农商银行龙山店支行,将一面印有“拾金不昧、品德高尚”的鲜红锦旗送到该支行客户经理赵德禄的手中。

  据了解,当日李先生准备和家人准备在一家饭店用餐,但他在下车的过程中,手机不慎从口袋掉落,由于注意力都在照顾孩子身上,李先生并无察觉,径直走进了饭店。此时,赵德禄正沿途上门走访商户,在经过龙山店支行对面的该饭店时发现了此手机,由于手机设置了锁屏密码,无法知道机主信息,赵德禄考虑到失主发现手机丢失后肯定万分着急,于是一边顶着骄阳烈日在原地等待失主,一边通过多种途径打探寻找线索。半个小时后,焦急万分的李先生打来了电话,赵德禄认真核实了信息,安抚了李先生焦躁的情绪,并告知事情经过,同时主动询问李先生所在具体位置,主动上门送还了手机,既未留下自己的姓名等有关信息,也婉拒了李先生的谢礼。

  面对失而复得的手机,李先生激动不已,随后经多方打听,得知他是蓬莱农商银行龙山店支行的员工,便携家人赶到该行,为赵德禄送上锦旗以表达谢意。“这次多亏了小赵,我的手机里面记录着非常重要的文件和有关信息,这要是丢了,后果真的是不堪设想。”李先生说。

  自党史学习教育开展以来,蓬莱农商银行不断巩固深化“我为群众办实事”实践活动,涌现出的拾金不昧、主动为客户牵线搭桥等好人好事层出不穷。同时,扎实开展客户经理驻村(点)办公制度,全行客户经理与烟台市蓬莱区583个村、34个社区的客户建立联系,结合辖区实际,通过拉家常、嘘寒问暖了解需求等方式,一户一策制定服务方案,深度挖掘金融市场,践行普惠金融职责使命,主动服务和融入地方新发展格局,用更贴心、更全面的金融服务回报客户的信任与托付,积极争做老百姓首选的银行。截至7月末,该行各项存款余额较年初增加5.67亿元,各项贷款余额较年初增加5.68亿元,取得了市场份额持续扩大、业务经营持续攀升、客户认可度越来越高的好效果。

初审编辑:李相澎

责任编辑:孙国栋

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