初审编辑:林晓冬
责任编辑:李波
大众网记者 迟海滨 烟台报道
把社区卫生服务中心“搬”进养老院,在养老院内增设专业医疗卫生机构,通过基层医护团队、家医签约团队、医养结合机构团队力量“三队合一”等方式,给老年群体提供更多医疗照护,龙口市正通过这一系列举措将医养服务的“触角”伸到了最需要的老年群体身边。而今,医养结合的“龙口样板”已初见成效。
“我就住在这里,上个星期有点胸闷气短,就直接在这里看了医生,很方便的。”今年87岁的刘大爷,住进阳光佳苑龙新养老公寓已经大半年了,他告诉记者,这家养老院不仅能养老,看病拿药也方便,平时身体有些小毛病都不用去医院了。
阳光佳苑龙新养老公寓全院占地11亩,床位数300余张。2022年,龙口市徐福街道社区卫生服务中心与阳光佳苑龙新养老公寓签订巡诊、药事管理、康复合作等服务协议。在此基础上,2023年两者合作升级,徐福街道社区卫生服务中心直接在龙新养老公寓内设立分病区,龙新养老公寓成为中心医护团队、家医签约团队、医养结合机构团队开展医养结合服务“集结地”,从而把居家、社区、机构医养结合服务紧紧联系在一起,为老年人提供疾病预防、慢病管理、诊断治疗、康复护理等连续性医养结合服务,自营业以来累计服务700余人次。
养老有“医”靠 助力老人快乐安享晚年
“我们养老院最大的特点就是建设了分病区,一些大压疮、心脑血管疾病恢复期、重症的老人,在自己的大院里就可以基本解决。”阳光佳苑龙新养老公寓院长袁晓萌告诉记者,除了拥有丰厚的社会医疗资源外,该院分病区还设立了医保办、药房、中医门诊、全科门诊等科室,实现了“医疗、报销、护理、康复、机构养老”五位一体的养老模式,将各种优质的医疗、护理资源融入机构养老服务,让老人享受24小时全天候爱心服务,老人的常见病、慢性病医疗不出院门,就能有效解决。
据了解,龙新养老公寓是龙口所有养老机构里面唯一一家实现医保结算的养老院,入住老人除了可以享受基本医疗保险政策,符合长期护理保险的老人还可以享受长期护理保险补贴。
整个养老院还设置了失能失智区、半失能区、活力老人区,同时还配备了室内棋牌室、书法室、运动室,室外草坪、垂钓池塘、种植区等。记者走进养老院,时不时就会看到在护理员搀扶下进行锻炼的老人、在公共区域读报休闲的老人、还有和工作人员沟通买药需求的老人。据了解,徐福街道社区卫生服务中心以及院内的医护人员还为院内全体老人提供定期巡诊查房、每日生命体征监测、年度免费体检、医保刷卡等服务,真正做到了医养融合,两院一体。
“在这里买药治疗,可以直接通过医保报销,老人们到养老院主要还是图一个便捷、安心、放心!”住在这里的老人高兴地说,养老院的软硬件设施都很完善,护理员照顾得也非常周到,真真切切为自己提供了帮助。
“标准化”养老 打造家门口的幸福驿站
在龙新养老公寓中心,记者看到房间内护理人员正在给卧床失能老人翻身叩背,看似简单的护理,实则严格按照阳光佳苑龙新养老公寓的护理操作技能标准要求,每一个细节都需完善,一方面让护理人员养成良好的习惯,另一方面也给老人提供到位的护理。
养老靠服务,服务靠质量,质量靠标准。龙新养老公寓一直把标准化作为提高服务质量和服务水平的重要抓手,入住龙新养老公寓的老人,首先会做一个入院评估,然后根据老人的评估标准,进行级别分化,给老人制订照顾计划,包括个性的康复计划和照护流程。
对于在龙新养老公寓工作的护理人员而言,“遵章办事”能提高工作效率;对老人来说,享受到的服务更加精准,减少了风险和顾虑。阳光佳苑龙新养老公寓护理长徐莲告诉记者:“ 我们护理人员的服务标准跟绩效挂钩,通过ERP信息化系统和管理人员,对护理人员的服务内容、服务时长、服务专业性等方面进行评估,通过加强全员管理,优化全流程服务,打造一个更有温度的养老机构,努力让老年人享受到高质量、有温度的养老服务。”
老吾老,以及人之老。目前,龙口市双证齐全的医养结合机构已达10家,22家养老机构与医疗机构签约合作开展健康养老服务,签约率达100%。“我们还在不断打通医疗机构与养老机构间的壁垒,以优质的医疗服务护航老年健康。根据养老机构入住老人在就医、护理、康复等方面的实际需求,为老年人提供便捷、高效、多元的医养结合服务。”龙口市民政局负责人说,“下阶段,我们将聚焦老年群体急难愁盼问题,贯彻落实《龙口市加快医养结合高质量发展暨示范创建攻坚行动方案》,全力打造兜底养老有保障、基本养老有供给、专业养老有队伍、孝老敬老有氛围的养老服务体系。”
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