大众网记者 迟海滨 烟台报道

　　2023年12月29日下午，龙口市政府新闻办公室召开专题发布会，通报龙口市优化残疾人证办理工作情况，并针对如何做到政策宣传“全覆盖”、如何解决行动不便残疾人群体办证难等问题回答记者提问。

　　2023年以来，龙口市残联紧紧围绕特殊困难群体评残需求，转作风、优服务、提效能，探索服务残疾人群体的新途径、新方法、新举措，推行办证政策宣传“全覆盖”，残疾评定“集中办”“上门办”“随时办”，有效提升了残疾人证增长率。

　　如何做到政策宣传“全覆盖”？

　　龙口市残联充分利用主流媒体、自媒体以及开展助残惠残活动，通过编印宣传手册、发放明白纸、张贴宣传海报、微信小视频、民生快车道答疑解惑等方式，多渠道广泛宣传残疾人证办理程序、注意事项及持证残疾人享受政策，提高政策宣传覆盖面和残疾人群体知晓度，提高残疾人群体办证积极性。

　　龙口市残联采取什么方式保证到期换证工作有效开展？

　　到期换证在每年的残疾人证办理中所占比例最大，围绕抓好此项工作，龙口市残联采取深入现场“集中办”。每季度第一个月，商请卫健部门确定各残疾类型查体医生，排出各镇街区集中办证时间；从全国残疾人证管理信息平台调取数据，将当季度到期换证以及上季度应换证未换证信息全部推送给各镇街区，由各镇街区根据推送信息以及确定的集中查体时间通知残疾人群体。根据确定的查体时间，工作人员陪同查体医生到各镇街区确定的查体地点，对到期换证残疾人群体进行集中查体鉴定。通过“集中办”，既提升了办证效率，又有效避免了残疾人证逾期换证问题。

　　如何解决行动不便残疾人群体办证难问题？

　　为有效解决行动不便残疾人群体办证难问题，龙口市残联采取进家入户“上门办”。以镇街区为单位，对养老机构、居家的年老体弱、瘫痪在床、不便出行残疾人群体申请办证，组织查体医生开展上门办证换证服务，减少了群众的评残时间、交通成本，实现“零跑腿”，让有需求的群众足不出户就能办理残疾人证。截至目前，共为600多名行动不便残疾人进行了查体鉴定及残疾人证办理。

　　针对日常申请办证的，怎么办理？

　　在“集中办”“上门办”的基础上，对日常申请办证的残疾人群体，龙口市残联采取门诊评残“随时办”。根据各镇街区反馈以及到残联申请办证残疾人群体，及时联系定点查体鉴定机构及值班医生，填写查体鉴定申请联系单，由申请办证残疾人携带到定点医疗机构，找联系好的值班查体医生进行鉴定，既解决了群众评残多跑腿，又减少了群众等待时间长的问题，实现“一次办好”。

　　下一步，龙口市残联将以残疾人社会保障和服务体系建设为主线，动员社会力量，发展残疾人事业，使全市的残疾人工作得以全面深入开展，残疾人生活水平和质量显著提高，残疾人参与社会生活的环境和条件明显改善，进一步推进全市残疾人事业又好又快发展。