公交车上答疑解惑 龙口市交通运输局打通服务群众的“神经末梢”

2023-05-17 15:23:36 来源: 大众网 作者: 姜育琳

  大众网记者 姜育琳 烟台报道

  近日,为了使东海园区居民和游客能够更加深入地了解新开通的37路公交车,在龙口市交通运输局的指导下,公交集团积极主动走进东海园区和公交车车厢,为市民进行新线路宣传和答疑解难,志愿者们向乘客发放线路走向、班次安排等宣传页,耐心解答着市民的问题,及时解决市民出行与换乘问题,并积极引导乘客绿色出行、文明有序乘车,有效打通服务群众的“神经末梢”。

耐心解答问题

  “这有线路走向图、运营时间和站点设置,宣传页上还有我们的公众号和掌上公交APP,咱们都可以看一下或者我来帮你们下载,这样候车更方便。”志愿者们在站点、车厢认真讲解群众提出的问题。“37路也到东海金街啦,那我去这儿就方便多了,挺好的。”仔细研究着宣传页的王大姐说道。“37路的开通极大方便了出行,实实在在为我们老百姓解决了乘车出行问题,实在是太感谢你们了。”家住怡天海景的李阿姨连连称赞。

车厢宣讲

  新增37路站点为:港栾码头、金域蓝湾、游艇码头、星海湖畔、龙族海景、东海售楼处、南山学院、观音阁、月亮湾大酒店、海润豪景、高尔夫壹号、果岭海岸、松涛名苑、观海听涛、碧海尚城A区、怡天海景城西区、蒙哥马利、怡天海景城东区、东海金街、怡海馨苑、怡海嘉苑、托斯卡纳、岭海站、滨海华庭、福海阁、怡海苑、保卫处、大学西门、外国语学校、东海农贸、草泊、四农社区。

  今后,公交集团将以市民需求为导向,不断深化公交便民力度,优化公交线网,为广大市民和游客提供更安全、更文明、更规范的出行服务,让公交行业展现文明之风,推动公交服务品质再上新台阶。

37路公交车

初审编辑:林晓冬

责任编辑:冯炜程

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