编者按：全国文明典范城市是全国文明城市的升级版，是文明城市的标杆。大众网·海报新闻联合龙口市创城办推出“争创文明典范城市争当文明龙口人”专题报道，展现龙口各级各部门在争创文明典范城市工作中的经验做法和成效变化，提高创建工作水平，形成人人参与的浓厚氛围。

    大众网·海报新闻记者 姜育琳 烟台报道

　　车站是城市的门面和窗口，折射着城市文明程度和市民文明素养。走进龙口市交通运输场站，随处可见交通运输局志愿者的身影，他们穿梭在候车室内，劝导乘客养成文明习惯，全力营造舒适、文明、有序、安全的出行乘车环境。

劝导乘客文明乘车

　　自10月份以来，为进一步推动新时代文明实践走深走实，龙口市交通运输局整理行装“再出发”，深化交通运输文明工作创建，扎实推进志愿服务制度化常态化，组织开展志愿服务活动，以“文明出行”“关爱老人 预防诈骗”等贴合群众生活实际的主题，开展多种形式的宣传活动。

服务乘客

　　近日，在龙口市汽车站，龙口市交通运输局志愿者们身着红色志愿服，主动帮助乘客进行安检，向过往乘客发放“倡导文明出行” 宣传页，协助车站工作人员指导乘客按序排队购票、文明候车、排队依次检票上车，倡导“排队乘车 关爱让座 不随地吐痰扔垃圾 不高声喧哗”等文明出行理念，引导市民多使用“请”“您”“谢谢”等文明出行用语，此外，关爱老人，防范诈骗也是志愿服务活动的一项重要内容，志愿者们通过设立咨询点、发放宣传手册等方式，向过往乘客详细讲解诈骗的典型特征、常见套路、对社会的危害等内容，用典型案例提醒乘客，不要贪图一时的小利而给自己和家庭造成不可挽回的损失，鼓励他们分享并带动家中老人共同学习反诈骗知识。

活动现场

　　通过本次活动，切实提升了市民的文明出行意识，减少了交通不文明行为，带动群众共同营造安全、有序、文明的交通环境，此外，通过防诈骗宣传，有效增强社会对老年人的关爱程度，对提高全民诈骗预防意识、应对能力取得良好成效。