幸福驿

　　大众网记者 董波 通讯员 党华 烟台报道

　　为深入推进“我为群众办实事”活动，不断提升服务效能，以居民需求为导向、不断拓展服务半径，烟台黄渤海新区澎湖社区于2023年10月在澎湖山庄小区开通了“幸福驿”便民服务站，努力让群众更幸福、更满意。

　　“现在家门口就有便民服务站，有事下楼就能办，真方便呀！”日前，居民张阿姨到小区内的“幸福驿”便民服务站，咨询高龄补贴认证事宜，服务站内值班网格员予以解答并直接认证，居民可以就近办理业务。服务站为居民提供了办事指引、业务咨询等各类服务，切实让办事群众“咨询有解答、业务可预约”，实现社区服务“心贴心”。

　　下一步，烟台黄渤海新区澎湖社区将不断探索升级便民站服务，完善服务功能，细化服务内容，提升服务质量，切实提升居民的归属感、获得感和幸福感。