莱州市民孙先生向联通员工钟红红赠送锦旗

　　大众网记者 董波 通讯员 王笑 烟台报道

　　11月6日下午，莱州市民孙先生来到莱州联通虎头崖营服的营业厅，送来一面锦旗，锦旗上写着“拾金不昧，品德高尚”，致赠联通员工钟红红。

　　经了解，原来在10月25日，孙先生来到莱州联通虎头崖营服的营业厅咨询业务，正在和营业员交谈时接到电话紧急离开，匆忙中把自己手包遗留在营业厅柜台上。营业员钟红红很快发现了这个黑色手包，当时营业厅正举办“全民升千兆”活动，人非常多，钟红红立刻把这个手包妥善收纳在抽屉中，等待用户一会回来寻找准备归还。两天后，孙先生急匆匆跑来联通营业厅，询问有没有见过一个黑色手包，钟红红经过详细问询与核实，确定是孙先生所丢，立刻把手包还给了失主。孙先生拿到手包激动地连连感谢，说这里面有自己的银行卡、身份证、定金票据等其他的一些重要物品，自己当天去了很多地方，不知遗忘在哪里了，就把所有地方一一跑去问询，都失望而归，他抱着最后一丝希望过来询问，没想到联通员工给自己妥善保管好了，现在这些物品竟然能失而复得，真是欣喜万分。孙先生的感激之情无以言表，所以他又一次来到营业厅，用锦旗再一次向钟红红表达谢意。

　　作为联通服务窗口的一线员工，钟红红的举动充分展现出了她高尚的品质，也弘扬了联通员工良好的道德风尚。她人美心也美，日常工作中对于周围百姓的通信需求非常细心，对待用户是事事有着落、件件有回应，服务态度和服务能力在当地的百姓口中也得到广泛认可和一致称赞。当前集团公司正在开展“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动，莱州联通将继续践行以人民为中心的宗旨，宣传发挥好榜样力量，号召广大员工一起真诚面对客户，用好心、服好务。